Je ne reprendrais pas la déjà longue vie de la cuisine de mémé Moniq. Il vous faut juste savoir que depuis plusieurs années maintenant, ce sont Yseult et Clara qui donnent l’impulsion, la ligne de conduite pour mémé Moniq.
Mon rôle se limite à une fonction de conseiller technique. Je maintiens le blog côté technique et mets à leur service mes qualités de curateur et de community manager pour donner un coup de main 🙂
Le choc des photos
le blog publie seulement les recettes demandées suite au partage des images dans les médias sociaux
Je le constate chaque jour : la communication par l’image choisie par les filles avec une diffusion sur les réseaux et médias sociaux fonctionne bien.
Le blog de mémé Moniq tourne désormais à une moyenne de 600 vues par jour (18 000 par mois – 500 à 700 visites par jour) ce qui laisse parfois songeurs certainesentreprises.
Cela ne s’arrête pas là puisque prochainement le compte Twitter de mémé Moniq devrait dépasser les 4 000 abonnés, dans Facebook, certaines images sont « vues » plus 14 000 fois !
Influenceurs du secteur culinaire
récapitulatif Twitter sur les 28 derniers jours avec des pourcentages à 2 chiffres
Oui, depuis quelques mois déjà, certaines structures nous plaçaient dans le top 100 des influenceurs dans le secteur de la cuisine ou des comptes culinaires. Nous avons dû évoluer depuis le temps et nous rapprocher de la tête 😉
Au passage, cela me fait sourire… Je suis influenceur concernant les médias sociaux, de mémoire Facebook, Twitter et Linkedin, etc. et désormais cuisine 😉
Rire… On retrouve d’ailleurs ma patte avec la volonté avoir des présences « appréciables » partout plutôt qu’un compte spécifique énorme.
À ce sujet si vous consultez le compte Pinterest de mémé Moniq, vous verrez que les tableaux créés par Yseult avec largement plus de 360 000 abonnés sont noyés dans la masse ! C’est un choix (nous profitons de temps en temps de mémé Moniq comme d’un laboratoire grandeur nature).
la communication inversée
la portée des publications ne cesse d’augmenter sur Facebook depuis septembre
Ah oui,évidemment, le blog n’est pas l’outil principal mis en avant, même si elles y pensent parfois. Je ne rentrerai pas dans le secret des Dieux 😉 Par contre, elles ont complètement inversé le système d’information autour du blog.
Dans le secteur de la cuisine, nous sommes habitué à ce que les internautes publient leurs recettes dans leur blog et ensuite les images dans les réseaux sociaux.
La technique des générations z est complètement inverse. Elles publient les images du plat, du gâteau…dans les réseaux sociaux où les internautes leur demandent la recette qui sera dans ce cas publiée le blog !
Ne cherchez pas, la cuisine de mémé Moniq n’est pas dans YouTube ! Non, non, ce n’est pas une erreur 😉 c’est un choix réfléchi de leur part… Pour d’autres projets, elles y seraient évidemment !
là, pour vous aider 🙂
Donc, si vous cherchez des « influenceurs » concernant la cuisine (pas lifestyle, mais exclusivement cuisine) vous savez où frapper désormais. Enfin, visiblement pas sur Lille, car nous ne devions certainement pas être intéressant pour les organisateurs de Food et halles).
De même, si vous souhaitez être accompagné, coaché.… sur la présence dans les médias sociaux, communiquer avec la génération z, etc. comme d’autres le sont déjà ou pour des séminaires et conférences, n’hésitez pas à contacter Yseult ou moi (ou encore Clara 😉
Des experts, des influenceurs de la communication sur le net, du marketing digital, du community management vous offre leurs services
Depuis la rentrée de septembre, je travaille au quotidien avec Yseult qui a rejoint Ed Productions. Nous sommes désormais 2 à vous offrir nos services (le conseil, l’accompagnement et le coaching sur les médias et réseaux sociaux, le marketing social, le contenu marketing ou non, etc.) Bref, la gestion de la présence en ligne.
Et n’oubliez pas : «Sans présence sur le net, tu meurs.»
Je travaille avec des jeunes de la génération Z
Ma génération z et ses 400 000 abonnés dans Pinterest m’apporte son lot de complémentarités sur la communication, le marketing, les médias sociaux et la manière de travailler version génération z.
Sa sœur, celle de 17 ans présente au sommet de la Francophonie nous aide sur certains projets. Pour ceux qui nous suivent, il s’agit de Clara, la « qualifiée » Mondoblog de RFI. Toutefois, pour elle, cela reste avant tout l’année du bac !).
Bref, mes filles et moi pouvons vous aider à communiquer du mieux possible sur le net.
Cette communication, nous pouvons l’adapter à de multiples situations pour parler aux jeunes ou aux autres générations !
L’exemple dans le secteur grand public de la cuisine de mémé Moniq (avec une orientation BtoC) est édifiant à cet égard. Un article devrait rapidement vous éclairer 😉
Cette complémentarité rejaillit également lors de certaines conférences ou séminaires (génération z,community management…). Imaginez un spécialiste de ces domaines et Yseult (beaucoup plus rarement Clara) enrichissant ces rencontres !
Pour moi, c’est une nouvelle remise en cause de travailler avec elles. Enfin, non une adaptation plus exactement dans mes façons de voir « internet », la communication, etc.
De plus, cette situation me permet de vivre au quotidien les relations de travail avec une génération z dans l’entreprise !
On répond à vos besoins
Aussi, si vous avez des besoins, n’hésitez pas à nous contacter.
Surtout pour ceuxmêlant nos 2 univers.
Mon expertise des réseaux et médias sociaux, du marketing digital et du contenu, de la curation ou du strategic community management.
Et celle d’une génération z « influenceuse » sur Pinterest et à la pointe des réseaux sociaux et médias sociaux utilisés par les jeunes.
Les entreprises de VPC asiatique principalement dans le secteur de la mode qui l’ont contacté pour travailler avec elle sur Pinterest ne s’y sont pas trompées).
Comme vous le savez, j’exerce avant tout la fonction de conseil dans les médias sociaux, dans la communication on line, l’e-reputation… Parfois, il m’arrive de regarder ce que mes successeurs réussissent à ma place ou ce que les comptes dont j’ai eu la charge deviennent… Oui, je m’instruis… Ils sont meilleurs que moi normalement ! Non ? Si, ils devraient puisqu’ils ont réussi à me « chiper » le contrat 😉 Et puis, on peut comprendre ses erreurs et ses échecs…
Toutefois, parfois, je reste un peu abasourdi par ce que je constate. D’ailleurs, le titre d’origine de l’article était : des incompréhensions qui m’écoeurent et me donne envie de tout plaquer ! Voici donc quelques exemples qui m’inquiètent et qui ne font qu’animer mes incompréhensions…
conseil en stratégie digitale : incompréhensions par l’analyse des chiffres
J’avais pensé publier mes statistiques sur les évolutions notamment de Facebook et Twitter, mais je ne veux pas que l’on reconnaisse l’entreprise ;-). Par contre, je peux ajouter que chaque année, j’ai fait des propositions qui n’ont jamais été entendue pour encore améliorer la présence dans les médias sociaux de cette structure… Mais non, visiblement, cela ne les intéressait pas ! Je savais qu’il y avait moyen de bien mieux faire encore, pour vraiment pas beaucoup plus cher… bref, j’assumais mon rôle de conseil en médias sociaux ! Mais, je n’étais pas décideur dans l’affaire et les médias sociaux, même si l’entreprise savait que c’était important pour elle n’en n’a jamais compris le sens et l’utilité !
J’ai été déçu bien entendu lorsque je voyais des organismes différents, parfois concurrents, mettre en place 1 an ou 2 après mes propositions ce que j’avais proposé… Mais, là n’est pas le problème… Je peux comprendre le manque de vision des dirigeants… même si j’avais réussi à positionner seul la marque (Oui, je n’ai pas d’équipe 😉 comme leader dans son secteur sur les médias sociaux avec un Klout (je sais, il vaut ce qu’il vaut !) au-dessus de la barre des 60 (il est désormais aux alentours des 40 !) 😉
Allons-y pour un graphique… C’est l’évolution du compte Twitter. Les autres statistiques dans les réseaux et médias sociaux sont du même type. Pas difficile à faire… À croire que les dirigeants de l’entreprise concernée ne savent pas utiliser un tableur ! Encore les réseaux et médias sociaux, on peut comprendre… Mais un tableur ! Je pourrais même croire que les chiffres n’ont plus de sens pour les entreprises !
l’évolution du compte Twitter au fil du temps… en années ! Je pense que vous devinez quand je n’étais plus là 😉
Petite précision, je pense, si mes infos sont bonnes, que mes remplaçants perçoivent le même montant que moi ! La courbe n’est plus la même… Autrement dit, moins de progression pour le même montant dans un secteur où la concurrence croit au rythme qui était le mien désormais !
Oui, j’avais bien compris rapidement que nous n’avions pas la même stratégie eux et moi (mes successeurs) ! C’est visible sur les graphiques, non ? Simple question… Quelle partie préféreriez-vous ? avant n-2 ou après ? Ma stratégie ou la leur ?
Toutefois, le résultat est là et je ne comprends pas la décision des dirigeants de la structure de s’entêter dans cette perspective…
Bref, je pense que vous comprenez mes incompréhensions… comme conseil dans les médias sociaux !
Pour moi, le principal but de la présence dans les médias sociaux est d’améliorer la visibilité de son entreprise… Le résultat n’est semble-t-il pas folichon désormais ! Non, je ne veux pas d’explications aussi saugrenues les unes que les autres… Je reste sur mon seul constat, la stratégie employée n’est pas la bonne et surtout que l’on ne vienne pas me dire que le public qui me suivait n’était pas adéquat, car pour ainsi dire, mes successeurs ont gardé le même ! Pas plus des remarques concernant le nombre de Tweet avec le hashtag ou je ne sais quoi… Je connais l’analytics de ces comptes 😉
Donc, si j’étais dirigeant de l’entreprise concernée, je considérerai le résultat de ce changement de partenaire comme nul, voir négatif selon ce critère de la notoriété. Ce changement de prestataire, de conseil en médias sociaux n’a rien apporté !
OK, le but de tout le monde dans les réseaux et médias sociaux est de vouloir vendre ! Déjà, ils n’ont rien compris ceux qui pensent cela… On fait du lead dans les médias sociaux et on doit avoir le comportement adéquat envers ces personnes (à la décharge de la société de services qui m’a remplacé, certains grands chefs habitués au commerce BtoC ne semblent pas avoir compris qu’ils sont dans le secteur du BtoB désormais ! )
Donc, là, c’est aux dirigeants en question de se remettre en cause et se former, s’informer (Auprès des bonnes sources, pas des bonimenteurs de la profession…) Mon Dieu, n’y penser pas… Voyons, le grand Manitou de l’affaire connaît tout mieux que vous ! Je ne parle pas de la fidélisation client au travers des réseaux et médias sociaux… Le terme fidélisation clients doit être une inconnue dans la stratégie de cette direction !
Dernier point, mais celui-là, je n’avais pas réussi à le mettre en place non plus… Le recrutement ! C’est du domaine du RH… Relations Humaines… Au vu de la manière dont je me suis fait éjecter, ne parlons pas de relations humaines dans le cadre ce cette entreprise !
Bon, je garde le meilleur pour la fin… Cette organisation se casse la figure d’année en année aux yeux de tous, sans jamais savoir enrayer la chute malgré quelques cautérisations par ci, par là ! Les explications de ce déclin sont abracadabrantesques à chaque fois. Ils ne convainquent visiblement que les personnes qui dirigent (et encore…)
Mais, à la vue des résultats dans les médias sociaux, c’est certain que ce n’est pas de cette façon dont ils vont s’en sortir…
Si vous rencontrez une situation similaire… Je peux vous faire un audit et si je vois des opportunités différentes, je veux bien prendre la situation en main 🙂 Contactez moi pour cela !
Conseil en médias et réseaux sociaux : l’analyse des contenus et du positionnement marketing
Si je regarde cette fois d’anciens projets auprès de TPE et de free-lance que j’ai suivis comme conseil en présence digitale et qui pour la plupart vivotent depuis, les raisons sont autres !
Nous sommes en plein dans la problématique des contenus et des rêves et fantasmes liés aux médias sociaux !
«Comment avec le nombre de personnes qui vous suivent aussi peu de personnes viennent sur mon site !» Certains soupçonne même que j’aurais acheté des fans ou autres… 😉
Et bien, Monsieur, Madame, il peut y avoir plusieurs raisons que vous ne voulez pas entendre. Pour commencer, moi, j’ai une stratégie de longue date qui s’est établie au fil des ans ! Vous, vous débutez et mon public n’est peut-être pas le vôtre !
Et puis, non, on ne recopie pas le contenu des plaquettes, ce n’est pas le but. Vos seules photos de catalogue ne collent peut-être pas à l’outil. Vos produits s’adressent peut-être à un marché très étroit avec peu d’acheteurs…
Au lieux de vouloir m’imposer votre vision des réseaux et médias sociaux… vous auriez mieux fait de me faire un peu plus confiance ! Je peux comprendre que ce que je dis est déroutant pour vous… n’empêche, cela fonctionne…
Le pire quand même dans le secteur a été ce site super bien référencé, avec des milliers de visiteurs par jour…qui espérait du jour au lendemain, grâce aux médias sociaux, plus que doubler sont nombre de visiteurs sur son site ! Il n’avait que des offres d’emploi à proposer…et 2 jours après avoir créé les comptes Twitter et Facebook (impossible de négocier et de parler d’autres réseaux), le patron râlait, car le résultat espéré n’était pas là !
Oui, la durée est nécessaire également pour mettre en place une stratégie de présence correcte dans les médias sociaux… Un mois, deux mois ne suffisent pas !
Et puis, la stratégie digitale s’inclut dans la stratégie beaucoup plus large du marketing avec notamment la politique de prix, de promotion, de mise en place et de produit ! Si vous avez un produit nul ! N’espérez pas le vendre via le net ou pas d’ailleurs… Internet ne rendra pas votre produit meilleur et les réseaux et médias sociaux encore moins.(Oui, j’ai connu des cas…avec eux, j’ai refusé de travailler…)
Je retrouve ces cas de figure dans les TPE (Très Petites Entreprises) bien souvent et j’ai souvent tendance à les excuser… Ce n’est pas simple pour elle de se confronter au monde des médias sociaux sans la culture « afférente ». Beaucoup de TPE ont l’idée du siècle, mais sans le marketing qui va avec !
Un peu dans la même mouvance, les indépendants. Toutefois, il me semble plus facile de corriger leur défaut, même pour ceux qui refusent de « passer » du temps dans les médias sociaux ! En général, on trouve un compromis… ;–) et lorsque je regarde leur travail, la plupart réussissent plus ou moins bien, mais c’est normal à voler de leurs propres ailes.
Il faut dire que j’ai trouvé la formule adaptée avec eux ;) Elle peut s’appliquer aux autres situations également ! Après une journée ou deux de formation, on peut mettre en place un système de tickets conseils 😉 En général, cela suffit ! Mais, il est vrai que pour un free-lance, sa présence et son é-reputation sont son personal branding !
Conseil en contenu : une incompréhension graphique
le bandeau Facebook du salon #conext qui m’étonne
Bon, pour ce cas, je peux citer qui est concerné, car il est de notoriété publique que je m’occupais du salon Vad qui n’arrête désormais pas de changer de nom…
Bref, je passe ces derniers jours sur la page Facebook… et je vois un nouveau bandeau, un nouvel habillage… Pourquoi, mais pourquoi cette image… Même moi tout seul, c’est-à-dire sans graphiste… Je n’aurais pas fait pire ! Nous sommes dans le monde du e-commerce, de la vente à distance…
Par acquit de conscience, je vais voir le site de l’événement… ! Autant les habillages dans les médias sociaux sont sombres, autant celui du site est clair (Non, je n’ai pas envie de faire de pub pour eux, mais vous trouverez rapidement le site, j’en suis certain ;-)… Allez comprendre !
Que ce soit dans le print ou sur le web, on m’a toujours appris (Rire… j’ai même fait des formations dans ce sens) qu’il est nécessaire de garder une cohérence dans l’identité visuelle…
Mais revenons en à l’image… Bon, déjà, elle est sombre… et cela m’interpelle !
De plus, rapidement, on remarque que nous sommes à Londres et non à Lille, sans parler de l’impression qui se dégage de l’image, l’impression que les personnages vont à une manifestation, pas à un salon professionnel ! Ou encore, vu l’éclairage, les mecs qui se dépêchent le matin pour aller au boulot, mais pas à un salon à Lille !
Et, il y a ce personnage qui retient mon attention ! Vous l’avez remarqué ? Celui au-dessus du t ! Bref, pour moi, rien à voir entre les personnes sur l’image et le public du salon concerné !
Évidemment, je pense à une image « piquée » sur le web en la voyant ! Un p’tit tour dans Google Image s’impose 😉 Gagné… 14 pages de résultats… Elle a servi à tout ou presque ! Plus de 4 000 utilisations pour illustrer des articles ou des sites avec cette image complète… Un peu moins retaillée comme ici ! Vous n’avez pas fait dans la demi-mesure Messieurs les créatifs 😉
j’aime bien la photo d’origine mais pas pour un salon professionnel à Lille
C’est vrai que j’ai un peu de mal à comprendre ce choix d’image… Je n’en reviens toujours pas ! Comment peut-on ?
Qui plus est ! C’est bien une agence qui s’occupe toujours des comptes sociaux ? Ils n’ont pas de graphistes ? Ils doivent se contenter de récupérer des images sur le net ! À moins que cela ne soit lié à une autre de mes remarques générales sur beaucoup d’agences : leur manque de créativité ! Vendre, ils savent le faire, être créatif, beaucoup moins (créatif pas seulement au niveau du graphisme… des stratégies de présence dans les médias sociaux y compris)
En tout cas, l’image n’aura pas coûté très cher… Elle est libre de droit sur Pexels.
Vraiment pour un événement de cette importance, jamais je n’aurais utilisé une photo prise dans une base de données d’images libre de droit tel quel… Je continue de rester perplexe ! Le salon n’a pas de photographe ? Pas de photos à fournir ?
Dommage, car j’aime bien le gros # dans l’avatar ! Quand je dis que parfois voir ce que font mes successeurs m’inspire 😉
Ah oui… Je note également que si le bandeau a été modifié, certaines mises à jour de base ne l’ont pas été dans la page 😉 Un peu gros quand même pour une page qui semble désormais seulement communiquer lors de l’événement… C’est un choix… Pas le bon selon moi, mais cela n’engage que moi !
C’est justement la difficulté de communication d’un salon ou d’un événement annuel : faire vivre l’événement en dehors des quelques jours de l’événement. Cette année en suivant une étudiante, nous en étions arrivé à la même conclusion dans le secteur des festivals !
Ludovia fait cela très bien… La rencontre est la cerise sur le gâteau ! C’est un bon exemple à suivre. Mais c’est vrai aussi que l’organisateur, Eric a mis en place une véritable stratégie par rapport à cela en compagnie d’Aurélie !
Si vous aussi êtes organisateur d’événements et que vous souhaitez une présence à l’année dans les médias sociaux… Je pense qu’il y a un deal à faire. Contactez-moi 😉 Rire… surtout dans le domaine du e-commerce, du marketing… Cela me ferait plaisir de retrouver une première place dans le domaine 😉
Tiens, d’ailleurs, je note… Désormais, le principal concurrent du salon est passé devant lui sur Facebook et Twitter !
Comme quoi, avec ma politique, je ne devais pas être si mauvais que cela puisque j’occupais les premières places 😉 et donc, c’était une bonne raison de m’évincer ;- ) Il faut toujours changer une pièce gagnante 😉 je n’ose même pas regarder les autres concurrents… Ils font peut-être mieux eux aussi… Qui sait !
Je veux tout plaquer…
Ne voyez pas dans les exemples que je mentionne une quelconque réaction d’animosité… Non, comme je l’ai dit en commençant, il est important pour moi de voir ce que deviennent les comptes dont je m’occupais… et souvent, de constater que le baratin de certains ou l’incompétence d’autres à souvent plus d’impact que les résultats attendus ! Je suis certainement trop exigeant !
Quand je vois ces gâchis… Je suis dans l’incompréhension totale… Nous sommes dans un monde qui marche sur la tête, notamment les entreprises. 10 ans pour en arriver là… C’est décevant pour moi ! Très décevant !
Mes états d’âme n’y changeront pas grand chose. Tout le monde s’en fout… quand je constate ce genre de situation au quotidien.
J’ai à plusieurs reprises lancé des appels pour occuper un poste, même à mi-temps de responsable marketing et communication, car j’atteins le niveau maximal de ras-le-bol de la gouvernance de l’information et des médias sociaux et des systèmes marketing et de communication avec mes activités de conseil ! Au moins, en intégrant une entreprise « pour de vrai », pas comme consultant, je serais aux manettes à 100 % ! J’attends vos appels 😉 Je me berce peut-être de douce illusion… mais au moins, je vous promet une chose ; je ne laisserais pas faire des choses pareilles pour votre entreprise ou votre structure !
bientôt, un séminaire sur la stratégie pour les médias sociaux
L’arrivée des vacances et du mois de juillet un peu plus creux vous permet d’avoir un peu de temps pour vous former ! Profitez-en 😉
De plus, le séminaire sera animé par l’un des 58 experts du livre : Le business du Digital et prochainement cité comme l’un des influenceurs Français du web dans une étude sur le sujet 😉
C’est pourquoi, en plus des sessions de mon séminaire en ligne sur la mise en place d’une stratégie de présence via les médias sociaux en journée ou en soirée qui sont dès à présent programmés pour le dernier trimestre 2014, j’ai ajouté une session « extraordinaire » en juillet.
L’objectif de ce séminaire sur les médias sociaux
L’objectif est de pouvoir au terme des 18 h (15 dans la version nocturne) mettre en place une stratégie sur les réseaux et médias sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest) afin d’établir une présence sociale cohérente de l’entreprise (pour le recrutement, le marketing, la communication) et gérer son e-réputation.
Les séminaires sur la stratégie de présence via les réseaux sociaux à l’automne
Ces conférences en ligne pour évoquer avec vous la stratégie dans les réseaux et médias sociaux ce que j’aurais pu appeler pour aller plus loin que Facebook, Google+, Twitter…. se déroule le lundi soir, l’autre le mardi après-midi au dernier trimestre répartis sur les mois de septembre et octobre (voir sur ED Productions).
Le séminaire sur la stratégie de présence via les réseaux sociaux de juillet
Pour le séminaire sur la présence au mois de juillet 2014, les conférences en ligne se dérouleront des lundis et des jeudis après-midi. (voir sur ED Productions).
Si vous êtes intéressés, programme, coût, inscriptions, etc. sont sur le site Ed Productions.
bientôt, un séminaire sur la stratégie pour les médias sociaux
Désormais, plus besoin de vous déplacer pour suivre mon séminaire pour la mise en place d’une stratégie de présence par les médias sociaux, plus besoin de mettre en place une salle spécifique pour l’organiser dans vos locaux, puisque vous pouvez suivre depuis votre entreprise ou chez vous la formation, via le réseau, accessible par Internet.
En effet, afin de mieux répondre à vos besoins, j’ai mis en place 2 sessions, de 6 séances de 3 h sous forme de conférence en ligne pour évoquer avec vous la stratégie dans les médias sociaux ce que j’aurais pu appeler pour aller plus loin que Facebook, Google+, Twitter…. Une le lundi soir, l’autre le mardi après-midi. Ces séminaires débuteront fin avril – début mai, et chaque séance sera espacée en général de 2 semaines (voir sur ED Productions).
L’objectif de ce séminaire sur les médias sociaux est de pouvoir au terme des 18 h mettre en place une stratégie sur les médias sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest) afin d’établir une présence sociale cohérente de l’entreprise (pour le recrutement, le marketing, la communication) et gérer son e-réputation.
Ce type de séminaire sur la mise en place d’une stratégie de présence par les médias sociaux s’adresse à toutes personnes amenées à communiquer pour l’entreprise depuis les services marketing au services communication en passant par les RH, la direction… mais aussi, aux community manager ou aux personnes qui vont (veulent) prendre en charge le social media management comme pour les postes de strategic social media manager…
Les principaux axes de progrès seront :
(re) découvrir le web 2.0
Savoir utiliser les réseaux et médias sociaux
Savoir adapter sa communication au contexte et mettre en place une stratégie de présence sociale
Savoir gérer se présence sociale en terme de RH, e-repuation, marketing, commercial, SAV…
Seule, une connaissance de base de la navigation sur Internet est nécessaire pour participer.
La méthode pédagogique employée sera l’alternance entre des exposés illustrés d’exemples concrets, questions réponses et des applications concrètes dans l’entreprise.Il est également possible de transformer ce séminaire en ligne en formation mixte (blended learning) avec l’ajout d’une session d’une demi-journée ou d’une journée afin par exemple de travailler sur votre propre stratégie d’entreprise.
Afin de pouvoir échanger un maximum et rendre ces séminaires les plus interactifs possibles, le nombre de participants sera limité à 6. De plus, un accompagnement à distance est mis en place tout au long de la formation : chats, mail…
Si vous êtes intéressés, programme, coût, inscriptions, etc. sont sur le site Ed Productions.
Plus beaucoup de cartes de visites ! L’occasion de changer de métier 🙂
Ma vie professionnelle n’a été faite que de rebondissements. Je ne m’en plains pas, car je dois aimer cela 😉
Aussi, il est vrai qu’après la décennie qui vient de s’écouler, plus ou moins inconsciemment, je me cherche de nouveaux challenges.
J’ai quelques pistes 😉 de ce que j’aimerais faire… comme retourner au journalisme par exemple ! Autre idée, pourquoi ne pas animer ou participer à une émission de TV sur les nouvelles technologies, les nouvelles tendances… Dans un autre genre d’idées, partir dans l’organisation de salons-conférences d’un nouveau genre (si une personne lit cela, il comprendra pourquoi je dois le rappeler ;-), etc.
Mais, en ce début d’année, un chasseur de têtes m’a contacté pour savoir si j’étais intéressé par un poste de directeur marketing et communication pour un « gros groupe » sur la région de Lille… La surprise passée, je me suis entendu répondre oui et postuler ! Cependant, comme je l’avais prévu, ce n’est pas moi qui ai été recruté ! Je pense être trop atypique pour un recrutement « traditionnel ».
Toutefois, cela m’a permis de réfléchir à la question. Un poste de directeur marketing et communication me conviendrait-il ? Eh bien, oui, l’expérience me tente… Je reviendrai en quelque sorte à mon parcours étudiants que j’avais terminé en intégrant une école supérieure de commerce 😉
Pour le gag, il est vrai que déjà à l’époque, j’avais quitté cette formation, car je ne la trouvais plus très adaptée au monde dans lequel nous vivions (et pour être complétement honnête, plus boite à fric que véritable formation).
Avec mon parcours étudiant particulier, je trouvais à l’époque que les personnes qui étaient avec moi en BTS avaient 100 fois plus de qualités que la grande majorité des étudiants de cette école. Pour ce que j’en sais, cela se confirme dans les postes qu’occupent les uns et les autres désormais !
Mais, vous l’imaginez bien, je ne cherche pas particulièrement à effectuer un retour à l’arrière… C’est même tout le contraire… En fait, la direction d’un service marketing communication serait un peu l’aboutissement d’une « carrière » en mettant en valeur à la fois mon parcours dans le monde du print jusqu’à la mise en place de stratégie en vue de l’avenir dans le monde digital.
Autrement dit : pouvoir tenter de mettre en place « mes théories », pouvoir les appliquer à « grande échelle ». Au fil du temps, je trouve frustrant de n’avoir qu’une activité de conseil, de préconisations… Je ne suis pas maître du jeu !
Bon, ce n’est pas tout çà, mais en attendant, j’dois m’occuper des prochaines journées du contenu web 😉 Au passage, encore un lien avec le marketing et la communication… On découvre le content marketing depuis quelques mois, mais cela fait plus de 5 ans que nous l’évoquons chaque année 😉 Pour cette année l’un de nos maîtres mot sera Picture marketing 🙂
Vous pouvez vous inscrire à ces journées gratuites qui réuniront plus de 100 personnes les 20 et 21 mars à Lille et aussi apporter votre obole depuis le blog de l’événement 🙂
Cela faisait longtemps qu’un représentant de la génération Z ne m’avait pas soumis un « flot » de questions par Facebook 😉 ! Donc, voici mes réponses à Mathilde (17 ans) sur le thème des réseaux sociaux
Quelle est votre définition d’un réseau social ?
Merci de poser la question dans ce sens car il existe une multitude de définitions des réseaux sociaux… comme je l’expliquai dès 2007 dans le billet Qu’est ce que les réseaux sociaux. J’en suis arrivé quelques années plus tard à définir les réseaux sociaux comme des outils de mise en relation entre des personnes (ou des entreprises, associations…) qui conjuguent trois verbes : partager, collaborer, interagir de façon bilatérale (je suis quelqu’un s’il me suit ce qui exclut de fait Twitter qui est pour moi du web temps réel comme SnapChat d’ailleurs).
Ils appartiennent à la grande famille des médias sociaux.
Quels sont les avantages et les inconvénients des réseaux sociaux ?
Cette question est toujours un peu piège si l’on ne veut pas tomber dans le discours politiquement correct ! Dans ce cas, j’énoncerai comme danger tous les malheurs dont nous inondent les tenants de la cybercriminalité et au final, peu d’avantages.
À l’opposé, et l’on y retrouve également la notion de génération, c’est un outil banal d’échange, d’informations… La génération Z, celle des 0-18 ans les considère comme tel. Elle ne se pose pas ou très peu la question des inconvénients et n’y voit que des avantages !
La vérité est entre les deux. Il existe quelques inconvénients (qui pourraient toutefois être résolus avec une bonne éducation à ces outils) et beaucoup d’avantages !
Mais, connaissez-vous des moyens d’échanges ou de communications qui ne possèdent pas avantages et inconvénients ?
Comment bien utiliser les réseaux sociaux ?
Je souris à l’énoncer de cette question. J’aurais tendance à répondre : «Je n’en sais rien.» En effet, l’usage des réseaux sociaux est-ce que l’on en fait… pour les uns se sera partager sa vie privée avec des proches, pour d’autres purement professionnel, pour l’entreprise Untel un outil de sa panoplie marketing…
La question n’est pas comment bien utiliser les réseaux sociaux mais plutôt est-ce que l’usage que je fais des réseaux sociaux me permet d’atteindre le but que je m’étais fixé en arrivant sur tel ou tel réseau !
Si l’on parle des contenus diffusés dans les réseaux, ce que les internautes publient, différents critères peuvent alors être mis en valeur : la vie privée, la vérité, le respect d’autrui…
Je ne me risquerai pas à prendre position sur la notion de vie privée ! Jean-Marc Manach et ses articles sur les vieux cons et jeunes cons a fait cela bien mieux que moi ! De plus, chaque personne à sa propre notion de vie privée.
La vérité et apprendre à assumer ses propos est un autre aspect qui demanderait plus de place.
Le respect d’autrui, le respect des lois françaises ou belges… de nouveau rappelle l’importance de l’éducation à l’usage de ces réseaux sociaux.
Qu’est-ce qui différencie la communication virtuelle au contact humain ?
Si je veux faire de la provocation, je dirai le toucher, le goût et l’odeur ! En effet, désormais, ces outils permettent de voir et d’entendre la personne au besoin !
D’ailleurs, je ne pense pas qu’il faille les opposer… Ils sont complémentaires. La question ne date d’ailleurs pas de la communication virtuelle mais s’appliquait déjà à l’époque du téléphone (qui est pire de ce point de vue car on ne voyait pas la personne à l’époque).
L’une des grosses différences de mon point de vue est ailleurs, dans la synchronicité de l’échange. Nous échangeons toujours en face à face, en direct dans la communication IRL (In Real Life) donc en mode synchrone. Par contre, les outils de communication virtuelle permettent à la fois la communication synchrone mais aussi asynchrone (on ne lit pas, on n’écoute pas, on ne voit pas la personne à l’instant où elle communique !), en mélangeant parfois les 2 systèmes.
La réception et donc l’interprétation d’un message en mode asynchrone est différente de son opposée ! Le risque de « déformation » du message est donc bien présent.
Qui utilisent le plus souvent les réseaux sociaux et pourquoi ?
Selon les statistiques que l’on peut voir, les jeunes et le 3e âge sont de gros utilisateurs semble t-il ! L’un des avantages des réseaux sociaux n’est-il pas entre autres qu’ils permettent aux petits enfants de garder le contact avec leurs grand parents 😉
Comment sont-ils utilisés et qu’apportent-ils ?
La question est trop vague pour y répondre… de manière précise ! Je me répète par rapport à une question précédent, mais on peut dire : «chacun en fait ce qu’il en veut !»
Les nouvelles technologies favorisent-elles le lien social ? Ou au contraire le fait-elle disparaître ?
Curieusement et à l’inverse de la crainte que j’avais moi-même à l’arrivée du web social, les réseaux sociaux favorisent le lien social. Des études ont montré que les plus gros utilisateurs de réseaux sociaux possédaient une vie sociale beaucoup plus riche et intense que ceux qui ne les utilisaient pas !
Que pensez-vous de la prévention ? Y en a-t-il assez ? Est-elle assez parentale ?
Le terme prévention pour moi évoque la cybercriminalité… je préfère de loin parler d’éducation !
On éduque bien les jeunes à traverser une rue, alors pourquoi ne pas leur apprendre à suivre le chemin des autoroutes de l’information ?
C’est à la fois, je pense, le rôle des parents (qui doivent au passage aussi donner le bon exemple, réagir dans l’éducation pour l’avenir de leurs enfants et non en fonction de la projection de leurs craintes, etc) mais aussi du monde éducatif dans son ensemble et même au delà, de tout personnel en contact avec des jeunes ! Pour aller plus loin sur cette question, j’ai écrit dangers dans les réseaux sociaux ? oui, mais pas où on pense !
Trouvez-vous que les réseaux sociaux sont une démocratisation de la vie privée ?
Si l’on prend l’acception démocratisation comme l’action de mettre un bien à la portée de toutes les classes de la société et si l’on considère la vie privée comme un bien, je dirai oui, en partie. Je connais très peu de personnes, voir aucune qui expose complètement sa vie privée réelle sur les réseaux !
Qui est l’auteur du tout premier réseau social ?
Si l’expérience du petit monde date de 1967 et la théorie de la force des liens faibles de 1973 qui sont les bases des réseaux sociaux, je serai assez d’accord pour faire remonter l’origine des réseaux sociaux à Compuserve comme l’indique cette infographie sur L’histoire des réseaux sociaux de 1969 à nos jours. Pour l’anecdote, j’ai commencé aussi sur Compuserve au début des années 90 😉
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En 1990, lors de l’arrivée d’Internet, pouviez-vous penser que de tels exploits sociaux pouvaient se produire ? Et maintenant, pensez-vous que les réseaux sociaux vont aller encore plus loin ?
Évidemment, non. Au début des années 90, je n’aurais pas imaginé cette évolution d’Internet ! Même au passage du siècle, il était difficile de prévoir l’émergence des médias sociaux, même si je pouvais entrevoir des évolutions de la société par l’intégration des possibilités offertes par Internet !
Pour la seconde partie de la question, je dirais que pour moi, les réseaux sociaux sont déjà morts ! Ils sont devenus des outils standards (qu’ils soient ou non adoptés par tous ne l’empêche pas) qui sont désormais intégrés dans d’autres outils en parti ou complètement ! Je pense à des outils de web temps réel comme Twitter ou Snapchat, à la géolocalisation, au picture marketing avec Pinterest ou Instagram…
De plus, ce que nous avons du mal à imaginer pour l’instant, c’est le passage du web (de l’ordinateur pour simplifier) aux outils mobiles : smartphones, tablettes… exclusivement accompagnés de nouveaux usages, de nouveaux outils qui nous sont inconnus à ce jour et mon grand dada depuis plusieurs années qu’est ce que sera un écran demain ? Le miroir dans lequel on se regarde le matin, la vitre d’une maison (la vitre arrière d’une voiture peut déjà être un écran) sans oublier de parler de l’internet des objets ! Vous imaginez avoir pour ami dans Facebook votre réfrigérateur ?
Après avoir passé les activités de ma fille avec son iPad en classe, un nouveau cours sur Twitter en classe dans le supérieur, il est temps pour moi de parler de mes activités à l’université : l’organisation du web master week en janvier (une semaine de conférence en partenariat avec Blog en Nord) et de la mise en place d’un wiki pour la création d’un glossaire (lexique) sur les termes autour de la photo et de l’image…
En plus, cet article tombe à pic… En effet, comme je l’indique dans le billet précédent, je suis invité à participer au Barcamp sur les pratiques de l’internet participatif et des médias sociaux dans l’enseignement supérieur en décembre. Le nouveau cours en utilisant Twitter et le wiki arrivent pile poil si j’ai besoin d’exemples 🙂 Je pourrais également parler d’une tentative d’expérience dans Google + 🙂
Web Master Week
Mais commençons par le Web Master Week (WMW) qui se déroulera du 9 au 13 janvier 2012 à l’université de Lille 3.
L’idée de ce Web Master Week revient à Joachim Schöpfel. avec qui je co-anime le Master 1 à l’UFR IDIST. Reconnaissons le, nous avions un problème lors des années précédentes sur les conférences (les conf’idist l’année dernière) pour les placer, faire participer les étudiants…
Aussi, cette année, nous avons choisi une nouvelle formule qui a devrait avoir une aura beaucoup plus large que le cercle privé de cette année de master, puisque nous ouvrons cette semaine de conférence à l’ensemble des étudiants de l’UFR, mais aussi des étudiants de l’université de Lille 3, des autres étudiants de la région Lilloise mais aussi au grand public, professionnels et amateurs.
Imaginez une semaine de conférences soit une trentaine d’heures répartie en une quinzaine de tables rondes, qui réuniront une cinquantaine d’intervenants (principalement des experts professionnels et quelques universitaires), le tout en relation avec les entreprises partenaires de l’UFR.
Mais quel seront les sujets ? Tentons une liste de différentes thématiques qui seront présentes :
Les nouveaux métiers : community management, curation, diffusion de l’information
Le mobile et la mobilité et son impact sur l’information
Les acteurs de la création de sites web : du développement au web analytics
L’évolution depuis l’arrivée des blogs
L’avenir de la documentation
Le personal KM
Quel changements avec l’arrivée du web 2.0 et des médias sociaux dans le domaine Territorial
De nouvelles formes de travail
Des outils de curation existent-ils ?
L’innovation !
Systèmes d’information et communication autour des évènements
La relation web et télévision
L’entreprise 2.0
Nous avons essayé d’être éclectique et ambitieux afin de couvrir un large spectre de ce qui touche à l’information, au monde de la documentation, des systèmes d’information, l’omniprésence de la communication au sein des entreprises 2.0.
Je finalise l’invitation des intervenants et dès que c’est terminé ou presque (dans quelques jours), je diffuserai le programme dans Blog en Nord. Un blog dans le buddy press de Blog en Nord permettra de suivre la préparation et le déroulement du web master week. Vous pouvez déjà vous y rendre… : web master week. Pour l’instant, l’habillage et le contenu sont absents 🙁 Ils seront mis en place au fur et à mesure de l’avancement du projet !
Enfin, nous mettrons certainement en place un service d’inscription sur Amiando.
J’accepte toutes les bonnes volontés qui souhaiterais nous donner un coup de main et rendez-vous en janvier 😉
Glossaire de l’image – lexique de la photo
L’année dernière en préparant mon cours pour la licence gestion et édition de fonds photographiques et audiovisuels, j’avais exploré les glossaires et lexiques présent sur la toile. Aucun ne me semblait complet ! Cela a été mon point de départ pour penser employer un wiki.
Pour ceux qui ne savent pas ce qu’est un wiki (si, si, je vous assure, en conférence ou lors des séminaires je m’en aperçois souvent, on connait Wikipédia, mais peu de personnes dans le public connaissent le concept du Wiki !)
Donc, pour ceux qui « découvre » cet outil, je vous renvoie sur d’autres travaux d’étudiants (oui, depuis 2006 je tente de partager 😉 : PowerPoint et texte de l’exposé : Wikis, forums et listes de diffusion.
Si je dois résumer : un document central peut être modifié par quiconque… Pas la peine de vouloir y faire de la pub, il est toujours possible de récupérer l’ancienne version d’une page 🙂
L’avantage du Wiki était selon moi double. D’un côté, il permettait à chacun d’ajouter les termes absents du glossaire (ou ceux qui apparaisse au fil du temps), mais aussi de remanier, de compléter… les définitions et les informations fournies. Par exemple, on m’a déjà demandé si pour le Glossaire de l’image – lexique de la photo seules les définitions techniques devaient être présentes, si il ne serait pas intéressant d’ajouter les traductions anglaises des entrées…
Après avoir pensé que ce système de partage et de diffusion était le plus adapté, je me suis dit : «Pourquoi ne pas le faire réaliser par les étudiants.»
Aussi, l’année dernière j’avais lancé ce projet de la création d’un wiki… Mais, le résultat n’avait pas été satisfaisant (Je pense avoir commis des erreurs sur l’organisation que j’avais envisagé).
Cette année, j’ai structuré la mise en place d’une façon différente qui permet aux étudiants d’assimiler deux modes de Wiki : celui de Google doc et son partage de document, avec une phase de travail collaboratif et un « vrai » wiki, avec espace de discussion, historique…
Outre cet avantage direct pour les étudiants, après qu’ils aient créé les notices dans Google sur chacun des termes présentés en cours, j’effectue la mise en ligne dans ce wiki afin d’homogénéisé la présentation et de vérifier que des informations fausses ne soient pas publiées (quelles soient incomplètes ou non, les définitions de base sont celle des étudiants).
L’un des problèmes de l’année dernière avait été le choix de la solution Wiki que j’avais confié aux étudiants. Cette année, j’ai décidé seul 😉 Wikispaces m’a séduit d’autant plus qu’il offre une version « université » (Université Plus plan) et un choix dans les licences d’auteur. En supplément, je ne souhaite pas de système utilisant des codes pour enrichir les textes… mais une barre de menu à la Word que tout le monde comprend.
Par la suite, les étudiants (ou ceux de l’année dernière) de la Licence Gestion et édition de fonds photographiques et audiovisuels peuvent évidemment modifier et compléter les contenus présentés ainsi que leurs enseignants 🙂
Peut-être manque t-il des termes. Peut-être des définitions sont incomplètes… À vous de nous le dire ! Mais, nous comptons sur vos connaissances également pour enrichir à votre tour ce glossaire de l’image et de la photographie 🙂
Pour pouvoir modifier les contenus, inscrivez vous et apporter les modifications que vous pensez nécessaires 🙂
