Media Aces

Partenaire du Label Orange b2b et à ce titre, je vous signale la conférence Media Aces du 22 juin 2010, co-organisée  par Yann Gourvennec (Orange Business Services) et Hervé Kabla (deBlogAngels partenaire du Label Oraneg b2b ) même si je ne pourrais malheureusement pas y être présent !

Donc, la prochaine conférence Media Aces aura lieu le 22 juin 2010, de 13 h 30  à 16 h à  Paris à  l’Ecole Nationale d’Architecture. Son titre :  médias sociaux, PME et grands groupes.

N’oubliez pas de vous inscrire 🙂

silence radio rompu

Je ne me suis pas fait beaucoup entendre ces derniers temps… car je préparais la mise en ligne d’un nouveau site pour Ed productions. Y’avait urgence car il avait subi encore plus de dommages que les autres site lors des piratages 🙁

Reste un p’tit soucis sur les flux RSS des z’ed et d’Eric Delcroix… j’vais pouvoir m’en occuper maintenant avant de m’attaquer à la nouvelle mouture de Blog en Nord et d’Oe dans l’eau (j’ai eu une commande 🙂

Ah, oui, j’vous prépare aussi une p’tite enquête sur les Chat roulettes… le pour, le contre, les dangers, les avantages… 🙂

Mais, je voulais aussi vous rappeler ou donner un petit coup de pouce à différents événements ce qui montre également au besoin la diversité de mes interventions 😉

Le Devcom, c’est demain à Lille. Il est toujours temps de vous inscrire. Blog en Nord soutient l’événement et je suis en charge de l’Agora Community management avec 3 conférences au programme : Blog, forum, réseaux sociaux… lequel ou lesquels choisir pour le commerce ? ; e-réputation de votre entreprise : comment la suivre, la mesurer et réagir en cas de crise ? ; Le community management ou les community managements ?

Lors de cette journée, n’oubliez pas le 1er anniversaire de la communauté Viadeo-Nord-Pas de Calais également programmé en fin de journée dans le cadre du Devcom !

Le lendemain, c’est à dire vendredi 11, je parlerai sur le télétravail à Bergues… Je dois vite finir le livre Le télétravail en France car c’est dans le cadre de sa présentation que je suis invité 😉

Autre casquette le 22 juin à Cerisy la Salle puisque mon intervention portera sur  Internet, le livre : quelles évolutions ?

Il y a d’autres rendez-vous qui vont émailler le mois de juin comme à Marcq en Baroeul, à Roubaix… mais, un p’tit coup d’oeil dans le calendrier sur Eric-Delcroix.com devrait suffire 🙂

La rentrée s’annonce riche également en événements… Pour clore l’été, la 7ème édition de Ludovia (l’université d’été de l’e-éducation et des applications multimédia ludiques et pédagogiques) aura lieu les 24, 25, 26 et 27 août 2010 à Ax-les-Thermes. L’avant-programme et les inscriptions sont en ligne dont la table ronde à laquelle je participerai : Les média sociaux en classe : pratiques pédagogiques, collaboration entre enseignants, utilisations par les élèves, e-réputation : dangers et opportunités et je réserve une autre surprise  🙂

Enfin, pour clore cette série d’événements, il y a aussi la journée d’étude dans le domaine de la santé ( web 2 et les médias sociaux : outils des professionnels de santé) organisée par Santexel et le SIIH, à Lille, le 23 septembre.

D’autres événements auxquels je participerais sous une forme ou une autre sont déjà programmés jusque début décembre… Mais, j’aurais à n’en pas douter l’occasion d’y revenir au cours des prochains mois 😉

Zettapetta et autres actus

Ces derniers jours, comme de nombreux possesseurs de sites WordPress sur Dreamhost, j’ai été victime d’un hack du nom de Zettapetta. Après plusieurs jours à patauger sur la manière de résoudre rapidement les soucis occasionnées par cette vilaine injection, wpsecuritylock et  Sucuri Security m’ont sauvé.

Pourtant, je voulais annoncer pas mal de choses pendant cette semaine passée…

Mais aussi, vous annoncer le prochain OpenCoffee Lille de juin (le mercredi 2 juin 2010 à partir de 19 h 30 au Café Citoyen avec 2 invités)  ou encore, le début de la parution de mes articles pour le livre blanc Régionsjob sur l’identité numérique, comme j’ai pu l’annoncer sur Eric-Delcroix.com. Le premier est déjà en ligne sur le site du modérateur : Où s’arrêtera l’exposition de sa vie privée sur le Web? Le cas de Foursquare et des réseaux sociaux géolocalisé ? Samedi, se sera au tour de Génération Z et nudisme social : vers une redéfinition de la vie privée ? d’être en ligne toujours sur le même site, avant la publication du livre blanc lui-même, lundi à 10 h 🙂

J’aurais aussi voulu mettre en ligne quelques réflexions au sujet du Web temps réel, suite au questionnement d’un étudiant par courrier électronique…  Je le publierais dans quelques jours…

Au passage, cet épisode une nouvelle fois à mis en évidence le rôle des médias sociaux : Facebook, Twitter… qui m’ont permis de continuer à communiquer malgré tout mais aussi, d’être alerté que mes sites posaient des problèmes de « contamination » 🙁

Les cuisines du net dans une nouvelle cuisine

les cuisines du net - logoComme promis, nous préparons les prochaines cuisines du net pour le 19 mai, toujours aux mêmes horaires c’est à dire de 20 h 30 à 21 h 30, mais cette fois on change de cuisine… Donc, je résume : cuisines du net, le 19 mai de de 20 h 30 à 21 h 30 (heures françaises) en live sur le net 🙂

Vous pourrez donc nous retrouver Yann Kervarec et moi-même en live sur la toile, dans une émission interactive via Twitter, Facebook ou encore dans le chat associé à Ustream.

Au programme de nos  commentaires au sujet d’Internet et des médias sociaux de ce mois de mai : ergonomie des interfaces, de identité numérique, les jeunes sur Internet, du e-commerce… et certainement, un retour de la soirée de la veille :  à Lille, une soirée pour les filles d’Espadrilles & Champagne.

Vous pouvez nous rejoindre d’ors et déjà sur la page Facebook des cuisines du net, nous suivre sur Twitter @cuisinesdunet ou encore rejoindre notre communauté sur les cuisines du net dans Ustream 🙂

Si vous voulez nous suivre en live, pour mémoire, et comme expliqué dans Cuisines du net on air, plusieurs solutions s’offre à vous :

Mon usage de Twitter

Parfois, on me demande ce que je fais dans Twitter et comment je l’utilise. Je ne parle pas de la veille avec l’outil de microblogging mais de ma présence dans Twitter !

@erdelcroix

Comme tout un chacun, j’ai commencé par me créer mon compte : @erdelcroix ! Rapidement, je me suis demandé ce que je pouvais faire de différents des autres supports ou en complément… Petit à petit, j’y ai trouvé un intérêt pour diffuser ou « rediffuser » ma propre veille. Ainsi, j’ai mis en place une liaison entre Diigo et Twitter (c’est ce qui explique que malheureusement beaucoup de mes tweets ne possèdent pas de hastags !). En complément, lorsque je trouve une information qui peut intéresser ma «communauté» je viens l’ajouter.

Ce compte principal @erdelcroix me permet aussi parfois d’échanger de façon informelle avec des amis virtuels ou réels, soit en réagissant à leur propos, soit en forme de clin d’oeil… Je me rappelle ainsi d’un samedi soir alors que je préparais un cassoulet ! Rien à voir avec la choucroute (désolé, j’ai pas résisté).

Autre usage de ce compte @erdelcroix, j’informe mes abonnés de certaines de mes activités professionnelles (j’ai choisi de ne pas toutes les indiquer et d’ailleurs dans certains cas, je ne peux pas. Confidentialité oblige ou pire, je n’ai pas accès à Internet 🙂 Enfin, dernier utilisation, je pose quelquefois des questions à la cantonade ou assure la promotion des événements que j’organise.

Bref, une utilisation bien commune… avec 5 397 tweets, 2 049  abonnements, 2 066  abonnés et dans 254 listes, une utilisation de Twitter faites à la fois de communication, d’échanges… qui est dans l’esprit de ce que devrait faire, me semble t-il les entreprises, petites et grandes (la diffusion de la veille n’est qu’un exemple dans mon cas).

@Blogennord

Évidemment, après mon compte @erdelcroix, j’ai créé le Twitter de Blog en Nord : @blogennord. Là, je diffuse les informations qui concernent directement les activités de Blog en  Nord et sur les événements qui peuvent intéresser, selon moi, les personnes qui gravitent autour de cette entité. 201 tweets, 211  abonnements, 217  abonnés et dans 36  listes ! Le résultat correspond à mes attentes 🙂 La vocation du compte @blogennord n’est pas de devenir immense mais de rester cibler.

@tweetennord

Très tôt, j’ai pensé que Twitter pouvait également être un fil d’informations locale, un peu dans le genre de celui de l’AFP. J’avais donc créé @tweetennord dans cet esprit : en faire le fil d’actualité de la région Nord, aux sources diverses et variés. L’approche cette fois est totalement différentes… Je devais récupérer les informations de l’ensemble de la région et les rediffuser en direct grâce à Twitter.

La première mise en place fut « douloureuse » avec l’incorporation simplement des flux RSS grâce à Hootsuite qui, à l’époque ne limitait pas le nombre de flux ! Le formatage n’était pas bon, absence du RT… Je savais que je devais passer par un service comme les Yahoo Pipes. C’est chose faite depuis un mois !

Tout est automatisé dans ce compte qui s’auto-alimente principalement soit par des ReTweet de différents comptes régionaux (@blogennord est compris dans les RT), soit par un flux RSS généré suite à une requête un peu alambiquée sur les principale ville du Nord de la France… En effet, Lille par exemple, est également employé dans les pays scandinaves 🙁

J’aurais tendance à dire que ce compte « tourne » tout seul… seul la gestion des abonnements m’incombe 😉 Le chiffres d’abonnés peuvent paraître bas : 200 abonnements, 240  abonnés et listé 15  fois, toutefois, je considère que ce compte prendra de l’ampleur au fil du temps. Il n’a pas été prévu pour avoir un retour dans l’immédiat 🙂 Vu la constitution de ce compte @tweetennord, évidemment, le nombre de Tweets diffusés y est important : 3530.

@internet2010

Le compte Twitter @internet2010 est né de la création de mon cours avec Twitter. Je ne reviens pas sur ce projet d’enseignement via Twitter car vous trouverez toutes les informations sur le sujet dans XX. Par contre, @inetrnet2010 est un peu en phase amorphe car j’ai un soucis avec le site associé : internet2010 ! Cela n’empêche pas le compte de posséder 142 abonnements, 163 abonnés et de se retrouver dans 16 listes ! Pas mal pour une expérience qui a duré à peine 3 mois 🙂

Pour l’instant, je ne sais pas comment @internet2010 évoluera… Je n’ai pas encore pris de décision à ce sujet.

Et puis, il y a les profils collaboratifs… @internet2010 est également collaboratif puisque tous les étudiants pouvaient utiliser le compte 🙂 Il y eu pour commencer celui des @rencontresnet. Associé au projet des rencontres Net 2009 à Euratechnologies, notamment avec les étudiants de Master IDEMM, je suis dans ce projet sans y être 🙂 J’y joue un peu le rôle de « rédacteur en chef ». Ce compte est purement évènementiel… Il sera très certainement réactivé pour les rencontres Net 2010 🙂 D’ici là, je pense qu’il restera en sommeil.

@rencontresnet

Je pense que ce compte @rencontresnet pourrait avoir une autre vie entre chacune des rencontres… mais, je ne suis pas le décideur et je pense que les structures qui organisent l’événement n’ont pas les ressources nécessaires pour le faire ! D’ailleurs, le nombre d’abonnés, malgré la présence dans les 10 listes est dérisoire pour un tel événement.

@ufr_idist

Je suis également parti prenante dans le compte Twitter de l’UFR IDIST : @ufr_idist. Il a été mis en place en test. Mais, déjà les indicateurs semblent positifs avec 75 abonnés et la présence dans 9 listes. Aucune communication ou presque n’a été faite sur ce compte @ufr_idist. Les abonnés ont trouvés seul l’existence et la présence de ce nouveau médias que nous mettons à leur disposition. Le faible nombre de messages diffusés (24 tweets) en quelques mois d’existence n’incite pas une inscription massive également. Mais, nous devons établir une réelle politique de communication via ce support si le test est concluant 🙂 Ce que je ne pense pas mais l’avenir nous le dira ! N’oublions pas que nous sommes dans les milieux universitaires 🙂

Ce compte offre une particularité au niveau des abonnements, puisque nous n’abonnons ce compte pour l’instant qu’aux contacts « enseignants », « institutionnels » ou « administratifs »… et pas aux étudiants ou autres personnes.

@cuisinesdunet

Enfin, dernier en date, le compte @cuisinesdunet est à améliorer. Créé à l’occasion du lancement de notre rendez-vous plus ou moins régulier des Cuisines du net, nous devons en «prendre possession». Ce compte a la particularité d’être associé à nos émissions dans Ustream et notre expérience dans ce domaine est toute empreinte de néophysme… On débute en quelque sorte en nous améliorant d’émission en émission… Pour vous en convaincre, les prochaines Cuisines du net auront lieu le 19 mai et on change de cuisine 🙂

Donc, comme nous devons gérer à la fois l’utilisation de Ustream, de Facebook, de Twitter… dans le cadre de cette nouvelle activité, on pourrait simplifier en disant que nous avançons à tâtons dans les différents médias sociaux autour de cette expérience. Ce n’est ni l’activité principale de Yann, ni la mienne… Pour l’instant, cela reste de l’expérience que nous emmagasinons 😉 Donc un grand merci à nos 26 abonnés 😉

la politique fout le camp, la citoyenneté revient

L’idée me poursuit depuis quelque temps, amplifié par ma réflexion avant de participer à l’émission de France Télévision lors des dernières élections régionales qui rassemblait des blogueurs.

Et, comme en parallèle, je lis : Blogs territoriaux, réseaux sociaux et nouveaux enjeux du web 2.0 pour les collectivités (voir en fin de billet), reçu en services de presse suite à ma participation, ma réflexion continue…

Je me pose cette question : «la politique n’intéressait pas pour les dernières élections au profit de la citoyenneté…». Autrement dit, est ce que la démocratie n’est pas en train de se diviser en deux axes : politique et citoyenneté, un peu comme se sont séparés syndicalisme et politique de gauche à une époque.

Aux dernières élections régionales

Pour en revenir sur cette dernière élection, nous avons été tous surpris (les pro médias sociaux) sur l’absence des politiques sur les réseaux sociaux. Nous avions pensé que l’exemple de l’élection d’Obama allait donner des ailes à nos politiques, même si les systèmes électoraux sont différents entre les deux pays.

D’ailleurs, si l’on se rappelle ce qui se déroulait avant les élections régionales, où étaient nos politiques ? Est-ce les médias traditionnels qui n’ont pas fait leur boulot ? Je ne le pense pas ! Bien que, la focalisation sur la région Parisienne et le cas Georges Frêche n’a pas rendu compte de ce qui se déroulait en région. Aussi incompréhensible que cela puisse paraître les politiques n’ont pas été sur le média internet, terrain privilégié me semble t-il d’une approche locale désormais.

Et puis, à la fin des élections, lorsque l’on entend sur les radios et les écrans de télévision les réactions des abstentionnistes, on entend dire pour nombre d’eux que les personnes qui se présentaient ne correspondaient pas à leurs souhaits. Mais, était-ce là personne, ce qu’elle représentait…

Et si, au lieu de cela, la politique ne les intéressait pas, mais qu’ils privilégiaient les problèmes de citoyenneté et non de politique politicienne ? Je serais curieux de voir les réactions des abstentionnistes et autres votes nuls et blanc sur un support de communication où ils peuvent se faire entendre par leurs pairs…

Politique ou citoyenneté

Politique qui vient du grec politikè qui signifie science des affaires de la Cité a comme définition dans le Littré : la science du gouvernement des États, et citoyen : habitant d’une cité, d’un pays… La nuance est présente 🙂

Ainsi, lors des élections présidentielles, les Français font de la politique, mais lors d’autres élections, c’est la citoyenneté seule qui est en marche : pour le référendum sur l’Europe, pour les élections régionales…

Effectivement, il y a eu un engouement pour les élections présidentielles… des élections politiques ! Mais, lors du référendum, le débat s’est déroulé en grande partie également sur internet et le clivage des parties politique traditionnels a explosé entre les partisans du oui et du non… Nous étions dans un débat citoyen, pas dans un débat politique.

Lors de ces dernières élections régionales, où était le débat qui intéresse tant le citoyen Français… Pas le débat politique de tel ou tel parti. Non, le débat citoyen (qui concerne ma cité, ma région…) ? Absent !

Une fracture entre élu et citoyen

D’ailleurs, lors du premier tour, le discours tenu par les représentants de l’UMP qui niaient avoir perdu presque la totalité des régions était affligeant pour nous pauvres citoyens. Par contre, il pouvait être cohérent au niveau d’un discours politique traditionnel (même si d’autres interférences : texte dicté à répéter à l’envi…) pourrait troubler cette analyse.

Au plan régional, une fracture existe entre élu et citoyen. Nous ne parlons pas de la même chose. Nous ne pratiquons pas le même langage. Alors qu’explosent les comportements citoyens dans les médias sociaux, l’ARTESI (Agence régionale des technologies de l’information) organise un atelier : Les élus, fracturés du numérique ?

Oui, Messieurs les élus, oui, Messieurs les politiques… nous attendions un échange citoyen et non un discours politique. Mais, il est vrai que si je repense à la façon dont les représentants de l’UMP niaient l’évidence, il paraît peu probable que ces hommes et ces femmes politiques soient prêts à confronter leurs idées sur les médias sociaux, là où seul le parlé vrai compte !

Rien ne sert de faire croire que l’on est présent dans ces réseaux sociaux, que l’on utilise les outils du web 2.0 pour échanger alors que l’on a gardé la vision de la communication passée…

Oui, désormais, il faudra compter sur la possibilité de chaque citoyen à s’exprimer sans censure hiérarchique, financière ou idéologique (on le garde pour le politique). La démocratie électronique directe est à notre porte…

La fragilité du blog ou de la présence citoyenne sur le net réside peut-être dans sa propension à se transformer en moyen de communication militant ou politique. On l’a vu avec le blog Monputeaux !

Cela n’empêche pas les politiques d’employer les outils du web 2.0. Certaines circonstances feront que nous aurons également besoin de ces supports… mais, attention de ne plus mélanger désormais citoyenneté et politique…

Et puis, il est urgent d’investir ce paysage numérique, ne vous en déplaisent, Messieurs et Mesdames les politiques. Avez-vous réfléchi à vos électeurs de 2012 ? Certains ont 15-16 ans aujourd’hui. Vous savez comment ils communiquent ?

Il est urgent d’être présent sur Facebook, Twitter… car comme le montre la République des blogs à Lille, il y a peu de monde intéressé par la politique ! Mais, d’ailleurs, la République des blogs ne fait-elle pas une erreur ? Le segment de la politique est trop étroit. Ne faudrait-il pas mieux parler de politique et citoyenneté ? Ou même de citoyenneté… Je serai curieux d’avoir l’avis de Bruno du Blog de Roubaix sur le sujet 🙂

Ce passage du politique au citoyen explique aussi certainement le succès de l’émission en ligne organisée lors de la seconde soirée des élections par France Télévision… Nous étions dans le domaine de la démocratie électronique directe pendant que sur les écrans de télévision, nous en étions toujours au sacro-saint discours politique.

Blogs territoriaux, réseaux sociaux et nouveaux enjeux du web 2.0 pour les collectivités
livre blog territoriaux réseaux sociaux

Cette refonte complète de la première édition du Blog territorial, nouvel enjeu de la communication locale est intéressant pour ceux qui sont concernés par les problématiques de communication dans tous les types de collectivités (j’en conseille la lecture également à tous les élus :-).

Déjà, l’approche de la création de Blogs territoriaux, réseaux sociaux et nouveaux enjeux du web 2.0 pour les collectivités est à retenir. Franck Confino (l’auteur) explique que pour coller à l’esprit «web 2.0» et à la dimension collaborative qui caractérise ce support (une cinquantaine de contributeurs dont je fais partie), les internautes ont participé à la mise à jour du livre.

Ainsi ces spécialistes de la communication publique, des blogs ou des réseaux sociaux permettent d’élargir la réflexion à la communication web par les médias sociaux. Mais ce livre est aussi un guide sur les chemins du web 2.0, les médias sociaux aux nombreux conseils pratiques et retours d’expériences.

Seul reproche que je fais à ce livre, cet ouvrage de près de 200 pages, est format A4. On a l’impression de lire un rapport, pas un livre 🙁

Voici les principales parties du sommaire :

  • blog territorial dans la perspective du « web social »
    • Blogs et blogosphère
    • État des blogs territoriaux
    • De l’usage du blog par les collectivités
  • Méthodologie du blog territorial
    • Réflexions préalables à la création d’un blog
    • Réussir son blog
    • Les principales règles juridiques

IDEMM, encore et toujours… ou une année scolaire et universitaire

C’est vrai que je ne suis plus officiellement responsable du master IDEMM de Lille3 (UFR IDIST) depuis un an, mais j’aime toujours autant le travail des étudiants de cette formation qui je le rappelle est l’une des seules formations universitaire sur la communication par le web !

En général, je me sens un peu comme un poisson dans l’eau en compagnie des étudiants de ce master 🙂 Ça, faut pas leur répéter 😉 Mais, maintenant, ils sont en stage… donc, pas de problème, je peux le dire 🙂

Comme je ne suis plus responsable d’année, je pense que ce n’est pas mon rôle de faire la publicité à outrance pour ce master auquel pourtant je crois dur comme fer, le temps qu’il conservera le même cap. Mais, cette année encore, je dois le reconnaitre, les étudiants ont fait fort !

Les étudiants d’IDEMM on débuté l’année en assurant la communication on-line des rencontres net 2009. Digiport, notre commanditaire est ravi du résultat, au point que nous mettons en place un partenariat.

D’ailleurs, un peu tardivement (mais, mieux vaut tard que jamais, j’suis bien placé pour le dire, avec la vidéo de la rencontre sur l’identité numérique que j’ai en stock depuis octobre et qui n’est toujours pas en ligne :-(, donc, oui, désormais, le film des rencontres net 2009 sur le net en 2015 est en ligne.

Mais, ce n’est pas tout. Ils ont également réalisé une vidéo de présentation du Master ICD IDEMM (Lille 3) sans qu’on leur demande rien 🙂 IDEMM Backstage –  dont je mentionnais la présence hier dans Idemm, une formation hors du commun.

Autre activité, leur participation aux journées du contenu web avec la partie Idemmatic 🙂

Et puis, ayant relayé dans Twitter le travail d’un étudiant : conception et ergonomie des interfaces : Netvibes cela c’est très vite transformé en «Netvibes félicite un étudiant lillois pour ses reco en ergonomie». Aurélie en fait un billet et j’ai même reçu des messages du type : «preuve de la qualité de votre Master !». Cela fait toujours plaisir, même si ce n’est plus « mon » master 😉 Bref, un article relayé et c’est un p’tit buzz qui se met en place 🙂

Vous l’avez compris, mais vous le saviez certainement, j’encourage les étudiants à utiliser tous les artifices du web communautaire… avec ou sans moi 😉 Sinon, y’en a qui vont encore dire que je tire la couverture pour moi  🙂

Ajouté à cela l’expérience Internet2010, où les étudiants de master 1 ont travaillé pendant plusieurs mois lors des exposés dans twitter et la boucle est presque terminée (le site qui accompagne cette expérience est dans les choux, j’y travaille !)

Presque, car, d’un autre côté, sur le blog de mes filles (à « l’abandon » depuis septembre à cause de soucis informatiques, mais nous avons prévus des vacances d’été studieuses avec pour objectif de terminer les recette de la cuisine de mémé ainsi que de finaliser le « tour de France par 2 enfants », les commentaires sur l’exposé des dauphins, sur Remus et Romulus, etc. succitent pas mal de commentaires de la part de jeunes à la recherche de ces informations… 🙂 Comme quoi, l’usage du blog n’est pas réservé aux universitaires.

Autre remarque. Lors du passage de l’ancienne version de ce blog à la nouvelle (j’espère maintenant résoudre la question de l’erreur 403), l’un des premiers courriers que j’ai reçu concernait les cartes heuristiques (cartes mentales ou mind map) que je fais avec les enfants de leurs cours. En effet, par le jeu des changements d’adresse, elles n’étaient plus disponibles. Encore un aspect éducatif qui est à mettre en exergue… l’utilisation du mind mapping en cours 🙂 Nous publierons l’ensemble des cartes heuristiques des cours de cette année vers le mois de juin, même si je n’ai pas résisté à la publication à déjà mettre en ligne Mind Mapping à dix ans 🙂

Tout ceci pour dire qu’il y a du travail à faire dans l’éducation nationale, à quelques degré que ce soit de l’école « primaire » à l’université pour prendre en compte tous ces nouveaux supports de communication 🙂 Et encore, je pense que je me limite : pas de TBI (Tableau Blanc Interactif), pas de mise en place réelle de travail collaboratif à distance… Ce sera peut-être pour l’année prochaine 🙂 Thierry Klein m’a dit que Speechi avait des annonces à faire 🙂

Les cuisines du Net de retour

les cuisines du net - logo

Les cuisines du Net, l’émission qui cuisine le web d’aujourd’hui : réseaux sociaux, médias sociaux, web temps réel, blog, événements… revient.

Comme vous le savez peut-être nous avions prévu de réaliser chaque mois cette émission… Mais, le mois de mars été vraiment surchargé et nous avons, Yann et moi, préféré différer d’un mois.

Donc, le prochain rendez-vous des cuisines du net sera le 14 avril aux horaires habituels : de 20 h 30 à 21 h 30 (heure française), en ligne.

Nous devrions revenir sur les événements passés, mais aussi présenter le retour des Yulbizz Lille et des OpenCoffee Lillois 🙂 en plus, de notre perception des dernières évolutions du web : Foursquare par exemple 🙂

Pour ceux qui ne connaissent pas encore les cuisines du net (là, on ne comprend pas ;-), suivez les explications pour nous suivre dans le billet Cuisines du net on air :

Vous pouvez déjà vous inscrire sur Twitter  (@cuisinesdunet) ou sur page Facebook des cuisines du net 🙂 pour nous suivre ou simplement pour avoir un rappel quelques jours et quelques heures avant notre prestation 🙂

Promis, on tente de s’améliorer et de vous diffuser un mode d’emploi avant le top départ 🙂

On vous attend encore plus nombreux que lors de notre dernier passage.

Voici l’émission 😉

Évangélisateur dans les nouvelles technologies

On me qualifie souvent, à tort ou à raison, mais certainement à cause ou grâce à mes prises de positions, de ce que j’écris parfois, de mes prestations lors des conférences, de ce que je fais en cours… d’évangélisateur dans les nouvelles technologies, d’évangélisateur du web 2.0, d’évangélisateur des réseaux et médias sociaux, du web temps réel…

Je réfléchissais à cette situation, à cette étiquette lors de mon intervention de cette après-midi au Forum International de la cybercriminalité et en répondant à un journaliste à la suite ! Qui devais-je évangéliser ? (je me posais déjà la question dans une constatation et une question sur les médias sociaux…). En regardant et analysant les personnes présentes dans la salle : des experts, des passionnés… pro ou anti (paranoïaque de la sécurité) ! Comme le faisait justement remarquer « M. Cybion » 😉 nous prenons trop souvent des exemples dans le dessus du panier ! Nous parlons de nous (ou de nos semblables) et cherchons à convaincre nos pairs (vous savez les pairs avec qui ont fait le web 2.0). C’est un peu comme si en tentant de convaincre cet auditoire on se disait, que les éventuels convaincus officieront auprès des non-pairs qui les entourent !

Ceci tendrait à vouloir dire que le web et internet est profondément égalitaire. Non, non et non. Le web n’est pas cet espace de liberté où chacun est égal à l’autre. Il n’est pas pire hiérarchie que le réseau web. Je ne dis pas que j’approuve cette élitisme. Mais, je ne peux que le constater. On est loin du village mondial (article du 27 avr. 2000) où tout le monde est beau et gentil ! D’ailleurs, ceux qui ont inventé cette expression ont-il déjà vécu dans un village.

Sans le vouloir, et peut-être, à la différence de ce que nous avons connu jusqu’ici, Internet peut nous donner du pouvoir (monter dans la hiérarchie). Le nous n’est pas à considérer comme un nous universel. C’est le nous des évangélisateurs et véritable experts de tous poils, parfois même désigné par la masse des utilisateurs eux-même, les pro-am (professionnels amateurs)… Nous le percevons car nous voyons parfois ceux qui veulent devenir khalife à la place du khalife. Pourquoi croyez-vous les termes comme blogueurs influents ont été créé 😉 Plus prosaïquement, l’homme de la rue reproduit par mimétisme ce que fait l’expert en espérant atteindre sa réputation, son aura ! Mais, encore une fois, souvent, c’est peine perdu… Il n’y a pas de place pour tout le monde en haut de la hiérarchie. Les initiés sont en position de force et ils ont trop d’avance sur la masse pour être dépassé.

Pour ma part, je n’ai rien contre cette nouvelle forme de pouvoir… Chaque époque possède ces nouveau groupes de pouvoir ! L’un des derniers en date était celui des journalistes… Désormais, il faudra compter les utilisateurs « avertis » d’internet ! Les utilisateurs « avertis » étant les utilisateurs d’internet proche des évangélisateurs et de leurs pairs ! Je n’ai rien contre cette nouvelle forme de pouvoir, à la condition que l’on forme la population à cette nouvelle forme de pouvoir sur Internet.

Mais, ce n’est pas l’homme de la rue qui profite réellement de cette situation. Cela est rare. D’ailleurs, un gouffre existe entre ces deux mondes. Il suffit de se reporter à mon billet : le fossé enseignant élève se creuse sur Internet pour s’en convaincre. Il est urgent d’éduquer la masse : ereputation, danger éventuels sans tomber dans les extrêmes… tout en tenant compte des valeurs des uns et des autres afin que le gouffre ne devienne pas fracture (on peut se poser la question de savoir si cette fracture numérique n’existe pas ? Je penche vers l’affirmation !).

Aussi, pour en revenir au début de ce billet, si je prends ma théorie, les évangélisateurs éclairent leurs pairs en espérant que ceux ci à leur tour joueront le rôle de prêcheur au niveau inférieur, et ainsi de suite ! L’homme de la rue est bien loin !

Si je devais faire une comparaison, je dirai que nous en sommes au médias sociaux, au web temps réel et l’homme de la rue en est presque encore à l’internet du début des années 2000. D’ailleurs, en formation, je plains souvent les stagiaires qui ont 10 ans à ratrapper ! Moi, j’ai eu la chance de progresser au fur et à mesure, de tester, d’avancer par le jeu des erreurs…

Seule contrainte, pour l’évangélisateur, faire les bons choix. Par exemple, j’ai évité de trop me focaliser sur Second Life pour différentes raisons, je vais peut-être faire l’impasse sur Foursquare (merci de ne pas me demander d’explications pour l’instant en commentaires, je ne saurais pas encore expliquer pourquoi ou plutôt si, je n’utilise pas de téléphone portable pour l’instant :-). Par contre, je garde un oeil sur Google Wave ou plus exactement sur le type de possibilités qu’il offre.

Et puis, le danger pour l’évangélisateur est de ne pas vouloir rester le gardien du temple c’est à dire de vouloir s’enfermer dans son monde.

Tout le monde n’est pas Serge Soudoplatoff 😉 Je vous recommande son intervention sur les vraies ruptures d’Internet lors d’une conférence donnée aux Ernest de Normale sup’ en février 2010.


SergeSoudoplatoff, les vraies ruptures d’Internet
envoyé par liberation. – Regardez les dernières vidéos d’actu.

Communication institutionnelle et en cours dans l'éducation

À la demande d’une institution universitaire, j’intervenais ces derniers jours dans un comité de travail pour la future communication institutionnelle de cette université sur le web 2.0 (réseaux sociaux dont principalement Facebook, Viadeo, Linkedin et Twitter). Et puis, hier, je découvre wikis, blogues et web 2.0 – Opportunités et impacts pour la formation à distance, un pdf d’une centaine de pages préparé par le REFAD (Réseau d’enseignement francophone à distance du Canada).

Pourquoi ce préambule ? Je me faisais une réflexion lors de la réunion de travail. Peut-on dans le web 2.0 différencier communication institutionnelle et usages pédagogiques dans les réseaux sociaux. Pour moi, l’un ne va pas sans l’autre et, je trouve en partie des arguments dans le PDF cité.

En effet, l’essence même d’un réseau social est l’ami « virtuel », le contact. Aussi, dès que l’on donnera la possibilité à des personnes de rejoindre une communauté, celle des étudiants, des enseignants, des administratifs, dans notre cas universitaire, je pense qu’il y aura en effet une communication institutionnele de l’université vers ses usages (et pas seulement de la part des porte-paroles « officiels ») et aussi les retours, relaie, commentaires de ces usagers. Comment allons nous faire comprendre à un étudiant qu’un enseignant, une UFR, etc. est présent dans Facebook mais refuse de communiquer avec lui via cet outil par exemple ?

Comment peu à peu, l’étudiant privilégiera son compte Twitter pour questionner l’enseignant ou l’UFR sur un point donné. D’ailleurs, parfois, nous leur laissons notre numéro de téléphone, notre adresse de courrier électronique… alors pourquoi pas nos coordonnées sur les réseaux sociaux ?

Et puis, faut-il ou non laissser twitter les étudiants pendant ou à la sortie du cours… Pourquoi les étudiants ne se mettraient-ils pas à Twitter pendant leurs cours par petites équipes, incluant au passage liens supplémentaires, photos du tableau (en attendant les TBI). Je serais curieux de savoir, en dehors de mes cours, si cela ne c’est jamais produit jusqu’ici… (même si votre prof. ne le sait pas, vous pouvez me le dire en privé 🙂 Le public dans les conférences et les colloque le fait bien ! Pourquoi pas les étudiants.

Est ce que l’enseignant ne doit pas tenir compte de ces nouvelles pratiques. «La fac utilise bien le canal des réseaux sociaux pour établir un lien avec nous… Pourquoi nous ne l’emploirions pas en cours ?» Les premières réactions ne se feront pas attendre lorsque l’enseignant apprendra que l’un de ces étudiants a écrit dans un réseau social : Untel à dit que : «…»

Sur le Web 2.0, la « force est dans le réseau » indiquait O’Reilly en 2005.  Il y a d’abord une connectivité entre personnes : par l’enchevêtrement de liens qui lient les interventions et les individus qui s’y intéressent, par progression virale, elle mène à la création tant de vastes réseaux que de niches d’intérêts.

Si je mets en relation l’évolution du Web et de ses caractéristiques supposé dans le cadre d’un apprentissage en ligne comme l’indique le PDF.

Lors du Web 1.0, l’apprentissage est centré sur le matériel de cours que l’enseignant met en ligne (mise à jour occcasionnelle) et que l’étudiant consulte et l’interaction (surtout hors web : courriel, téléphone…) est limitée.

Dans le web 2.0, l’étudiant diffuse ses productions individuelles ou collectives…  et les étudiants communiquent instantanément entre eux et avec leur enseignant par des moyens multiples, principalement réseaux sociaux et microblogues…

Difficile à partir de là de séparer dans la réflexion communication institutionnelle de l’usage en cours du web 2.0… L’élément central est l’étudiant. Ce sont eux avant tout qui seront la force de ces réseaux pendant les enseignements et en dehors des cours, sans oublier que pour éviter les inégalités, la formations des uns et des autres est nécessaire. Mais, je pense que ce sera l’objet d’un autre débat.