les liens de la semaine (weekly)

• Le journalisme de marque ou marketing de contenu en BtoB

  tags: journalisme marque contenu

• Maîtriser son identité numérique

  tags: identité numérique

• information aesthetics – Data Visualization & Information Design

  tags: visualisation information

• Mind Map – après les réseaux sociaux, la présence

• Le CRM multicanal | Les techniques d’aujourd’hui n’ont plus grand-chose à voir avec celles d’hier

  tags: crm

• La certification qualité des centres d’appel

  tags: certification centres d’appel

• La mesure du ROI dans les médias sociaux : pour ou contre?

  tags: médias sociaux

• e-Commerce et stratégie cross-canal, Nouvelle donne pour les enseignes et les centres commerciaux | Ooh-tv

  tags: cross-canal

• Satisfaction, Recommandation et Réachat en Services BtoB

  tags: Satisfaction clients

• le « net promoter score  est-il une bonne mesure ?

  tags: net promoter score

• Responsive design : adaptez votre site comme un caméléon

  tags: responsive

• Quelles formations pour les métiers du ecommerce ?

  tags: ecommerce formations métiers

• Website Testing Beyond Ecommerce (with Video)

  tags: ecommerce

• A quoi ressemblera la régie de demain ?

  tags: régie

• Comment et pourquoi recruter un responsable ecommerce

  tags: ecommerce

• Vendre du vent, c’est possible !

  tags: multicanal

• Un assistant virtuel interactif conçu pour les sites des PME

  tags: assistant virtuel

• Les six grands pr
  ofils de shoppers

  tags: shoppers

• Pour 60% des shoppers nord-américains, le prix est Le facteur de choix

  tags: shopping

• 5 stratégies pour maximiser vos ventes du temps des fêtes

  tags: ecommerce

• quels résultats pour les stratégies social média des acteurs du e-commerce en France

  tags: médias sociaux ecommerce

• Scénariser un module de formation

  tags: formation elearning

• Permettre aux élèves de construire leur démarche de veille numérique (2011-2012) — éduscol, le site des professionnels de l’éducation

  tags: veille éducation enseignement enseignant

• Les chefs d’entreprise, les réseaux sociaux, et la RSE

  tags: réseaux sociaux

• Voyant Tools: Reveal Your Texts – recherche sémantique dans un corpus

• Pour socialiser votre organisation, socialisez vos dirigeants

  tags: réseaux sociaux

• de l’intérêt de Twitter pour des recherches en temps réel ; retour sur l’exemple Diigo.com

  tags: Twitter

• Réseaux sociaux et collectivités territoriales : quelle stratégie adopter ? – Lagazette.fr

  tags: réseaux sociaux collectivités territoriales collectivités

• The Complete Guide To Twitter Hashtags In Education aux US

  tags: twitter hashtags éducation enseignement enseignant

• Les retours chiffrés du Kiabi Shopping Connect

  tags: shopping Kiabi facebook

• L’économie collaborative à l’ère de la société fluide

• Qualifiez vos fichiers : demandez les préférences de vos contacts !

  tags: emailing

• Interview n°1 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – LEXCEPTION

  tags: ecommerce

• Fidélisation : quelles solutions innovantes ?

  tags: fidélisation client

• Augmenter la rétention : le cas Instagram

  tags: Trigger rétention

• le japonais Rakuten acquiert Alpha Direct Services

  tags: Logistique ecommerce

• le « drive » utilisé par près d’un Français sur cinq

  tags: drive ecommerce

• du e-commerce au u-commerce … 7 exemples concrets

  tags: ecommerce ucommerce

• 10 Things Every Marketer Should Know About Big Data

  tags: BigData

• Garder le controle des Big Data

  tags: BigData

• les fournisseurs suisses craignent la concurrence étrangère

  tags: ecommerce

• Stratégie Clients, le premier livre de référence sur la relation client

  tags: relation client

• Panorama des ad-exchanges en France

  tags: adexchanges

• Showroomprive.com promeut le m-commerce en télévision

  tags: mcommerce

• Frédéric Plais (Commerce Guys) : « L’e-commerce a changé »

  tags: ecommerce

• Le epaiement avance à grand pas :QR Codes, NFC, biométrie, luminosité… qui l’emportera ? | Madig – Marketing-digital.fr

  tags: paiement

• Allemagne : Adidas teste une vitrine entièrement interactive

  tags: adidas multicanal

• Facebook Collection, c’est déjà fini

  tags: facebook

• Google Wallet s’étend à l’Internet mobile

  tags: google wallet mcommerce

• Top 30 des sites web en France : Google, Facebook et Microsoft sur le podium

  tags: web france

• La vente en ligne de contenus légaux est en forte progression

  tags: e
  commerce

• E-commerce Europe interpelle l’UE sur deux dispositions

  tags: droit europe

• 10% du trafic Web provient désormais des terminaux mobiles

  tags: mcommerce

• Quelques scénarios d’écriture réussis avec Google Docs

  tags: écriture googledoc

• LEGO Store : l’expérience In Real Life

  tags: multicanal lego

• Évaluation de la crédibilité d’un document en ligne

  tags: crédibilité Évaluation

• Les médias sociaux s’érigent, de plus en plus, comme sources d’information fiables ! – Communication

  tags: médias sociaux

• Guide juridique et responsabilités des blogueurs

• Ecole et e-learning : un duo gagnant pour libérer l’apprentissage ?

  tags: éducation enseignement enseignant elearning

• La recherche sur l’Internet

  tags: recherche veille

• Tableaux comparatifs des plates-formes de curation

  tags: curation

• Email marketing et PME : les bonnes pratiques

  tags: emailing

• Faux avis : comment des agences pros dupent les internautes

  tags: faux avis

• Pourquoi les emails de remerciement sont une mine d’or inexploitée ?

  tags: emailing

• Your Employee Is an Online Celebrity. Now What Do You Do ?

  tags: médias sociaux réseaux sociaux

• Internet et le C to C

  tags: CtoC ecommerce

• Leçon de Marketing en 10 points pour … Air France

  tags: marketing air france

• Fidélité clients : par Conviction ou par Inertie ?

  tags: fidélité client

• Que retenir du Congrès de la Direct Marketing Association (Las Vegas) ?

  tags:
  marketing

• 5 outils pour améliorer simplement votre taux de conversion !

  tags: conversion

• La relation client, c’est pas compliqué

  tags: relation client

• La recommandation produit dans l’emailing : principes, prestataires et analyses (Pignonsurmail – Toute l’actualité de l’emailing et du CRM Marketing vue par un professionnel)

  tags: emailing

• La Chine, prochaine superpuissance de l’e-commerce

  tags: chine ecommerce

• Quelle rentabilité pour les Media Sociaux dans l’eCommerce ?

  tags: ecommerce médias sociaux

• A Super Simple Explanation of Inbound Marketing

  tags: Inbound Marketing

• Quand Nestlé apprend intelligemment de ses erreurs passées

  tags: médias sociaux

• Pour les CM et les entreprises : Twitter Clash : Oreo Vs AMC Theater

  tags: Twitter Community manager community management

• Quels e-marchands tirent le plus de trafic des recherches sur les ordinateurs ? – JDN Web & Tech

  tags: ecommerce

• Aux États-Unis, le m-commerce représentera un achat de Noël sur quatre

  tags: mcommerce

• 7 Companies That Totally ‘Get’ Their Buyer Personas

  tags: personas ecommerce

• Un cyberacheteur sur deux achète des vêtements ou des chaussures sur Internet

  tags: vêtements chaussures ecommerce

• Ventes en ligne : Allemagne et Autriche des marchés proches, mais dissemblables

  tags: allemagne Autriche ecommerce

• Les clients fidèles achètent plus à 69 % !

  tags: fidélité client

• E-commerce en Europe: po
  urquoi faire traduire vos CGV ne suffit pas

  tags: europe ecommerce CGV

• billet d’humeur : Le mentalisme et l’Ecommerce

  tags: ecommerce mentaliste

• Mon.service-public.fr propose de déclarer le décès de proches en ligne

  tags: décès

• E-commerce sur abonnement : une pléiade de box a éclos cet été

  tags: ecommerce

• Quelle place pour la vidéo dans le e-commerce ?

  tags: vidéo ecommerce

• M-commerce : un Français sur deux prêt à faire du shopping sur son mobile – Terrafemina

  tags: mcommerce

• Les tablettes méritent des interfaces dédiées

• Utilisations du lien social sur l’Internet comme élément fidélisant à une marque

  tags: médias sociaux marque

• The 3 Personalities of Your Social Media Engagement

  tags: médias sociaux Linkedin Twitter Facebook

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