Étiquette : Multimédia

Au milieu des années 90, dans l’antiquité de l’Internet français en somme, tout le monde ou presque avait entendu parler de la netiquette… C’était une évidence.
On peut encore trouver sur le web le document fondateur d’octobre 1995 : la Netiquette en anglais bien entendu. En voici la traduction des règles de la Netiquette par Jean-Pierre Kuypers (une personne bien connue des utilisateurs Mac de l’époque.

La netiquette concernait dans un premier temps principalement les newsgroups (Usenet) et les listes de discussions (par email). Tatie francette propose par exemple le savoir-vivre sur Usenet-Fr. Par la suite de nombreux forums se sont inspirés de cette netiquette pour proposer des chartes de bonne conduite. ( La Netiquette des forums, FAQ – Forum Alsacréations ou Les règles du savoir vivre du forum par exemple). Certains on même étaient plus loin avec des démarches telle que : Comment poser les questions de manière intelligente.
Le courrier électronique ne fait pas exception à la règle de la netiquette : Courrier Internet : les erreurs à ne pas commettre et Savoir-vivre mel intègrent le netiquette.

L’un des seuls endroits du net qui ne possède pas un ensemble de règles de savoir-vivre relatif à la communication électronique qu’il engendre est la blogsphère.

Nous aussi, nous pourrions avoir notre charte de bonne conduite générale, inspirée de la Netiquette, qui pourrait être la suivante (depuis la Netiquette des forums de Dominique Dupagne) :

• N’utilisez des caractères majuscules que si nécessaire. LES MAJUSCULES DONNENT L’IMPRESSION QUE VOUS CRIEZ et ne donnent pas envie de vous répondre.
• Avant de poster une question, vérifiez bien que c’était le sujet du billet]… (Voir le nombre de commentaires où l’on me demande comment créer des sites gratuits à la suite de cet article)
• Ne pas mettre de signature dans les commentaires, mais évitez les commentaires anonymes.
• Lorsque vous répondez à un autre commentaire, il peut être utile de citer suffisamment de texte original pour être compris.
• Évitez le langage SMS lorsque les billets et les commentaires sont en français ! (pour exemple, dans le billet sur Diddl, j’ai parfois du mal à comprendre ce qui est dit en commentaire).
• Utilisez des smileys pour indiquer votre état d’esprit, mais utilisez-les modérément. 🙂 est un exemple de smiley. Ne partez pas du principe que le smiley excuse tout ou permet d’édulcorer un commentaire insultant par ailleurs.
• Attention à votre niveau de langage, vous communiquez avec des gens du monde entier. Soyez prudent avec l’argot et les expressions locales.
• Tenez compte de l’archivage de vos commentaires par les moteurs de recherche. Faites attention à ce que vous écrivez, surtout si vous indiquez votre vrai nom.
• Ne postez pas simplement pour faire remarquer les fautes de frappe ou d’orthographe des autres.
• Évitez de mettre simplement en commentaires des textes comme : « vffvdsv », « salut », « coucou », etc.
• La falsification (usurpation d’identité) et la mystification (pseudos multiples…) n’est pas tolérable.
• La publicité n’est généralement pas acceptée dans la plupart des blogs, sauf cas exceptionnel ou site dédiés à cela. Par contre, un lien ou un trackback peut être inséré à condition que le commentaire soit pertinent et ne serve pas d’alibi à une publicité déguisée.
• Rédigez soigneusement le titre du commentaire si il est demandé.
• Attendez d’avoir dormi avant d’envoyer des réponses violentes ou chargées d’émotion si vous en avez vraiment gros sur le coeur à propos d’un sujet donné ; les blogs sont de grands amplificateurs de conflits, car l’absence physique de votre interlocuteur augmente les tensions.
• Les commentaires injurieux ou agressifs n’ont pas leur place dans les blogs.
• Les commentaires pornographiques, révisionnistes, ou en général tout sujet contraire à la loi ou aux bonnes moeurs ne doivent pas être présent dans les commentaires.
• Ne reprochez pas au gestionnaire du blog, le comportement des participants.
• Ne reprochez pas aux rédacteurs des blogs de ne pas répondre à vos questions, rien ne les y oblige.
• Suite au commentaire de Natacha : Avant de diffuser une information, vérifiez l’exactitude des faits et la valeur de la source. Parfois mieux vaut attendre que de diffuser une information fausse. En cas de doute, indiquez le et en cas d’erreur, reconnaissez vos erreurs.

On pourrait aussi ajouter une partie au sujet des droits sur Internet ce qui éviterai peut-être quelques bévues de la part de certains.

J’ai certainement oublié des points, à vous de me les signaler, en respectant cette netiquette 🙂

Mise à jour le 20 février 2005 :
Depuis la publication de ce billet, un wiki a été mis en place afin de définir au mieux une netiquette destinée au blog. Ce projet a été initié par Les Humains Associés (Natacha) qui avait déjà participé au débat dans les commentaires de ce billet.