Lille, laboratoire du commerce de demain en janvier

On l’attendait depuis plusieurs mois. En France, ce sera à Lille dès janvier prochain, dans une rue du centre ville et dans la galerie commerciale d’Auchan V2 que l’on pourra tester « toutes » les possibilités du e-commerce via la téléphonie mobile.

En effet, on sait depuis le 16 octobre, que le pôle de compétitivité des industries du commerce lance le projet de «Lille métropole ubiquitaire»

Pour ceux qui désireraient plus d’informations sur cette idée « piquée » au Japon, le 22 novembre, la Filière Japon CCI International Nord – Pas de Calais organise un séminaire : Le nouveau visage du Japon et les opportunités d’affaires où Patrick Brunier, Délégué Général du pôle de compétitivité des Industries du Commerce dévellopera le thème «Les nouvelles technologies de la distribution du commerce au Japon. Le projet Lille Métropole Ubiquitaire»

Visite Entreprises et Management

couverture entreprise management Ce matin, au courrier, il y avait le premier numéro du premier mensuel régional (Nord -Pas de Calais) gratuit 100% économie : Visite Entreprises & Management.

Ce journal édité à 60 000 exemplaires dans la région Nord – Pas de Calais, est disponible dans 1 600 points de dépôts : sièges sociaux, banques, points de rencontre et d’affaires, cabinets d’avocats ainsi que dans les grandes écoles.

Visite Entreprises & Management est le petit frère de Visite Immo et Visite Déco du groupe Visite que les habitants de la région connaissent déjà.

Le journal est organisé autour de trois thèmes : l’économie du Nord – Pas de Calais, le Management et une partie Perso.

Voici une partie de la table des matière de ce numéro 1.

Économie dans le Nord – Pas de Calais
  • dossier : Les jeunes qui font bouger le Nord-Pas de Calais
  • L’interview du mois : Jacques Gounon, Pdg d’Eurotunnel
  • Défi : le textile remet l’ouvrage sur le métier
  • Détours vers le futur : Produira-t-on un jour du vin de pays dans le Nord – Pas de Calais ?
Management
  • Une journée avec…. Olivier Dufour, chasseur de tête chez Michale Page International
  • Tendance : comment bien choisir son coach ?
  • Développement durable : Renault Douai fait la chasse au gaspillage
  • Ecoles et carrières : un jour à l’étranger, c’est le bon plan
  • Conseils de pros : la clause de non concurrence / Comment bien préparer son salon
Perso

Tiens, tiens, on y retrouve le blog préféré de Thibaut Bayart 😉

Ce genre de support manquait en effet sur la Métropole Lilloise. C’est chose faite maintenant. Longue vie à Visite Entreprises & Management.

Dommage que leur site ne soit pas à la hauteur de leur magazine. Mais cela pourrait s’arranger… Nous (Ed Production) sommes disponibles pour ce genre de réflexion 🙂

Je profite de l’occasion de parler du Nord pour vous rappeler que les zed sont dans cette région, et que outre Ed Productions, vous retrouvez nos formations inter sur Lille aux formation et pour les bloggers, que Blog en Nord organise depuis 3 ans des rencontres (conférence, tables rondes, apéro…) au sujet des blogs et plus largement sur les grands thèmes de l’Internet. Par exemple, la rencontre du 12 octobre sur l’accessibilité et l’ergonomie des sites 🙂

Merci à vous visiteurs uniques…

Criteo

Le verdict est tombé… Selon les statistiques Criteo, Les Zed (ce blog que vous êtes en train de lire) entre parmi les 50 premiers blogs du classement des blogs du mois d’août : 39e… Je passe de la 88e place à la 39e. Je m’y attendais car je m’étais inscrit au cours du mois de juillet donc les précédentes estimations étaient faussées.

Pour rappel, Critéo propose le classement de la blogosphère française qui s’appuie sur le nombre de visiteurs uniques mensuel, à condition d’accepter leur widget ! Pour rappel, je me posais la question à qui se fier dans les classements des blogs.

Pour vous faire une idée du nombre de visiteur de ce blog, et donc estimer le nombre de visiteurs des blogs voisins dans le classement, pendant les 30 derniers jours, du 9 août au 7 septembre, vous avez été 28 290 visiteurs uniques soit une moyenne de 943 par jour à parcourir ces pages selon Feedburner. Encore un grand merci à vous. N’oublions pas que août est en général un mois « creux » 😉

À noter, que certains pensent que FeedBurner sur-évalue les stats, je pencherai pour l’impression inverse, car la nuit, malgré les visites que je constate, le chiffre des visiteurs n’évolue pas pas jusqu’au changement de journée qui est de 9 h du matin heure française, mon serveur étant aux États-Unis.

Mise à jour le 12 septembre : Au détour d’une… qui est 41e vient de publier son nombre de visiteurs uniques : 34 915 visiteurs uniques en août selon Google analytics. Quand je dis que Feedburner oublie des visites ;-))

Donc, selon Criteo, j’aurais plus de visiteurs par exemple que ALTAIDE de Jacques Froissant, Le Phare de Gilles Klein, La Vie En Pro De Julio, outils froids, eklectik avec un blog qui va à l’encontre des recommendations habituelles : créer un blog hyper-spécialisé. J’ai toujours revendiquer le droit à la diversité dans les blogs…

Ne reste plus qu’a maintenir cette place. Promis, je ne vous embête plus avec cela, sauf si j’entre dans les trente premiers 😉

Le classement des blogs du Nord-Pas de Calais

J’attends maintenant avec impatience la chute dans Alianzo 🙂 parmi les blogs du nord (au fait, pensez à jeter un oeil sur Blog en Nord et son annuaire des blogs du nord :-)… et la présence de oe dans l’eau qui devrait cartonner depuis le succès de leur chanson de rentrée 🙂 Leur moyenne de 6 visiteurs jours devrait leur faire faire un bond phénoménal et attention, je débute le référencement prochainement 😉

Mise à jour le 12 septembre : Nouvelle version du site Alianzo. Il faut maintenant naviger dans les onglets pour connaître la fin du classement 🙁 et autre surprise, oe dans l’eau est absent 😉 du classement !

Pour le gag, comme je parle du blog des enfants (merci à Baptiste pour son billet sur elle et à Monique pour la gentille remarque en commentaire, je vous invite a en faire autant), savez vous que pour les motiver et les récompenser de leur travail, j’ai eu l’idée de leur faire mettre en place une boutique Zlioe (Ben oui, comme je voulais tester grandeur nature :-)) en leur disant que les gains seraient pour elles, comme argent de poche. Et bien, savez vous ce qui est arrivé ? Elles ont gagné 4 centimes alors que ma boutique zlio z’ed reste vide ! On se moque de moi à la maison… Déjà, qu’elles faisaient des comparaisons dans les statistiques du résultat de leur blog par rapport à d’autres de mes sites !

Petite précision, ces deux boutiques sont en cours de création bien qu’elles soient en ligne :-((

À bas les statistiques détaillées

Je profite aussi de ce billet pour vous dire que je ne pense pas publier les statistiques du tableau de bord issus de Google Analytics du nombre de visiteurs au navigateurs en passant par les pages les plus consultées comme j’en rencontre de plus en plus souvent ! Je n’aime pas ce type de billet. Je les trouve inutile. Ils font partie des « marroniers ». J’ai toujours l’impression que le blogueur ne savait pas quoi écrire ce jour là ! Autre version que je me dis parfois, cela doit être pour aider au référencement de leurs billets. ouais… Pourquoi pas. Mais je n’ai pas d’intérêt à consulter les statistiques d’un blog, sauf si c’est un concurrent qui permet de me positionner… Mais là, c’est une erreur de sa part 😉

Pourquoi livrer ses statistiques en pâture alors que l’on a toujours recommandé d’éviter de laisser visible un compteur de visite sur un site ! Il y a là une notion qui m’échappe. Pourquoi devrais-je croire les statistiques du bloggeurs et pas celle du site et réciproquement. Le nombre de visiteur par exemple est à double tranchant… C’est aussi pour cela que l’on ne place pas de compteur sur les pages des « vrais » sites !

Autre parallèle, certainement issus de mon passé de « journaliste », chaque mois dans votre quotidien, vous ne retrouvez pas l’information : nous avons imprimé tant d’exemplaire, ils ont été achetés par autant de personne dont x % sont des abonnés. Le retour a été détruit, ou une partie du retour a été conservé à des fins publicitaire (par exemple, les revues données gratuitement dans les salons). Jamais je n’ai vu (ou je ne m’en souviens plus), un article qui disait : vous avez apprécié beaucoup plus tel article que tel autre. Pourtant, je vous assure que les quotidiens effectuent des sondages réguliers, ce qui équivaut à nos statistiques, puisque j’appartiens à certains d’entre eux !

Certains de mes lecteurs assidus m’apporteront peut-être une raison valable puisqu’ils pratiquent l’affichage régulier des statistiques de visite de leur blog ! Le débat est ouvert.

Les nouveautés en librairies pendant l'été sur la communication, le web, la PAO…

J’ai pendant longtemps chercher à connaître les nouveaux livres au sujet des TIC, NTIC, TICE, Internet, pour la création des pages web, concernant le référencement et la gestion de projet web et multimédia et évidemment sur les blogs et la syndication RSS et autre.

Évidemment, mon champ d’intérêt étant large, les ouvrages de Pao et prépresse : typographie, mise en page, image, communication imprimée, ainsi que la photographie (n’oublions pas que c’était mon premier métier) et l’écriture (mon second métier d’origine 😉 sous toutes ses formes (écriture web, écriture multimédia, journalisme, écriture publicitaire…) entre dans cette recherche.

Bien vite, en dirigeant Ed Productions et m’intéressant de près à Internet, mes années d’études orientées commerce m’ont naturellement conduit à regarder du côté du marketing, du e-commerce, du e-marketing…

Le côté documentaliste rejoignait selon moi l’aspect journaliste que je n’ai jamais perdu. Je dois même avouer que j’ai commencé des études de documentaliste par correspondance, pour le fun, à 40 ans 🙂 Riez… J’étais convaincu avant d’intervenir à l’IDIST que les documentalistes ont l’avenir devant eux ! Evidemment de la documentation à la veille et la recherche d’informations (et c’est si proche du référencement) il n’y a qu’un pas que j’ai vite franchi.

Reste l’aspect éducation, formation, E-learning et foad. Difficile lorsque l’on dirige un centre de formation d’y échapper… surtout que je suis un autodidacte convaincu… Allez comprendre !

Mais je sens que je m’écarte, que vous ne comprenez pas où je veux en venir… Et bien, si vous avez lu tout depuis le début, vous devez vous douter que j’effectue une veille sur les nouveautés qui sortent en librairie 🙂

Et bien, c’est décidé, désormais, vous trouverez une nouvelle rubrique régulièrement dans les Zed concernant les derniers ouvrages parus dans le monde de l’édition sur les thèmes précédents ainsi que sur la communication et sur les logiciels auxquels nous formons…

Attention, cette liste n’est pas exhaustive. J’y exerce mon choix 😉

Voici la liste des ouvrages parus pendant l’été qui ont retenu mon attention.

  • Site web marchand en PHP/MySQL. 3e édition de Jean-Marc Herellier chez Micro Application. Isbn : 978-2-7429-8447-3
  • Ces mots qui vous trahissent de Joseph Messinger et Caroline Messinger chez Firts – Isbn : 978-2-7540-0463-3
  • Le Manuel du Knowledge Management. Mettre en réseau les hommes et les savoirs pour créer de la valeur, 2e édition de Jean-Yves Prax chez Dunod – Isbn : 978-2-10-051191-4
  • Des souris, des hommes et des femmes au village global. Parole, pratiques identitaires et lien social dans un espace de bavardage électronique de Madeleine Pastinelli aux PU Laval – Isbn : 978-2-7637-8478-6
  • Etudes marketing avec SPSS. 5e édition. Avec 1 CD-ROM de Naresh Malhotra, Jean-Marc Décaudin (Traducteur), Afifa Bouguerra (Traducteur) chez Pearson Education – Isbn : 978-2-7440-7261-1
  • Approches des questions culturelles en sciences de l’information et de la communication de Michèle Gellereau – Editeur : Université Charles de Gaulle- Isbn : 978-2-84467-093-9

les commentaires, si vous avez lu ces livres vous sont largement ouvert. De même, pour tout oubli, n’hésitez pas à laisser un message !

J’en profite pour finaliser une boutique Zlio (je la mets en ligne ce soir, mais elle n’est qu’à demi-complète :-(. Zlio Z’ed : le choix des livres pour vous z’eder ! dans laquelle vous retrouverez une rubrique des nouveautés du mois (s’ils sont disponibles dans la boutique :-), ainsi que les nouveauté du trimestre en plus des ouvrages au sujet du multimédia, de la PAO, des arts graphiques et d’internet dont je parle dans ce blogs ou des livres que nous recommandons en formation.

Au passage, si vous aussi vous souhaitez créer votre boutique Zlio, merci d’utiliser ce lien. Je ferais ainsi fortune en gagnant 10% de vos futures commissions + 5% des commissions de vos filleuls. Pour la vie !

blog marketing, seul l'avenir m'intéresse

Cet été, comme d’habitude, j’ai mis à profit quelque temps libre pour lire quelques ouvrages. J’avais entre autres en réserve Blog marketing – Instaurez le dialogue avec vos clients de Jeremy Wright (Pearson Education – ISBN : 2744062332).

Les 4 étoiles (donné par un commentaire avant mon passage) dans Amazon pour cette version française de l’ouvrage (Adaptation par Sandrine Macé, traduction de Sébastien Marty) me semble sur noté. Je n’ai pas beaucoup accroché à la lecture de l’ouvrage.

Un goût de déjà vu, lu… mais un ouvrage de 2006 dans ce domaine ne serait-il pas déjà trop vieux ? Ce que je retiens de ce livre se résume à moins d’une page A4 :

  • l’entreprise doit choisir son type de blog (c’est une vérité que je rabâche régulièrement y compris pour les sites internet)
  • influencer et contrôler les échanges pour les entreprises qui ne possèdent pas de blog
  • les 10 conseils pour un blogging réussi :
    • soyez réaliste
    • soyez passionné
    • publiez souvent
    • multipliez les liens
    • laissez des commentaires sur d’autres blogs
    • amusez vous
    • repoussez ses limites
    • ping
    • utilisez les flux
    • donnez du sens à vos titres

Cependant, les tendances futures du blogging sont assez justes. Pêle-mêle, il est mentionné que les blogueurs se faisaient un devoir de rapporter les faits avec la plus grande exactitude et que maintenant pour certain c’est une course au premier qui publie ; l’appât du gain et de la célébrité devient trop important pour certains ; «la pureté du blogging va commencer à être remise en doute, notamment par les blogueurs les plus anciens».

Et que dire de l’avenir des blogs… Je m’entendrais parler. Jeremy Wright indique qu’il s’agit d’un phénomène si récent qu’il est extrêmement difficile d’en prévoir l’évolution, même à court terme. Par ailleurs, lorsqu’on lui pose la question : «comment les blogs vont-ils évoluer dans les 5 à 10 ans à venir ?», il donne l’une de ces trois réponses (sous entendu : les blogs vont évoluer) :

  • les blogs vont disparaître, car leur omniprésence, intégré dans les sites traditionnels en fera disparaître le nom
  • les blogs vont tout changer, notamment au sein de l’entreprise
  • les blogs sont un moyen de communication et ne disparaîtront jamais, car aucun moyen de communication jusque-là n’a disparu.

Qu'est ce que le marketing viral

Le marketing viral est toujours à la mode. Il fait partie du buzz marketing. Mais peut-être ne savez vous pas ce qu’est le marketing viral !

Le marketing viral consiste à encourager ses lecteurs à transmettre une information donnée, principalement par courrier électronique, généralement dans le but de faire venir d’autres personnes sur un site.

blogs marketing, c'est quoi un blog marketing ?

Deux informations différentes qui concernent les blogs au sujet du marketing me posent questions…

En premier lieu, c’est Julien qui se remet en question en déclarant : «Je n’suis plus blogueur, je suis buzzeur.»

C’est une question que je me formulais également sur l’évolution des blogs marketings ces derniers temps. Certains blogs de marketing sont devenus de simples relais de buzz.

Doivent-ils encore considéré comme des blogs de marketeurs ? J’ai tendance à les éliminer pour ma part de mes fils RSS… Mais tout dépend de ce que l’on recherche en effet sur ce type de blogs, quelles infos…

Le buzz, raccourcis de buzz marketing, est l’une des composantes du marketing ! Ce sont donc bien des blogs marketing, mais dédiés seulement à une partie du marketing. Pourquoi pas à la condition que les blogs ne soient pas exclusivement réservés aux annonces des buzz, sinon, cela devient un site de buzz et non de marketing.

Le souci en filigrane de cette dérive : passer des « vrais » billets au blog de buzz chez les blogueurs qui commencent à relayer ce genre d’opération est la facilité qui pourrait leur être reproché. Il est en effet plus facile de rewriter (et encore) un communiqué que d’écrire un article plus pointu.

De plus, le buzz a pour principe d’être relayé en de nombreux endroits et donc on ne sait jamais qui a été le premier qui a diffusé l’information 🙂 Cette uniformité dans l’information tend à niveler également tous ces blogs car d’un blog à l’autre nous retrouvons les mêmes informations. Pourquoi les lire tous ?

Un autre problème pourrait être évoqué suite à la constatation de Julien… Et si trop de buzz tuait le buzz. Combien de relais buzz réfléchissent à leur situation ? Est-ce un but ? Imaginons, que la plupart d’entre eux réagissent à leur rôle et cessent de diffuser le buzz… D’autres moyens de buzzer devront être mis en place !

Les blogs marketing = des blogs de com’ ?

L’autre question est toute différente.

Stratégies vient de publier une rétrospective des meilleurs blogs de l’année intitulé blog de com’.

Surprise en découvrant la liste des blogs concernées chez Michel Leblanc : le titre ne correspond pas au contenu auquel je m’attendais… Le chapô de l’article le confirme…

En effet, pour moi le terme communication recouvre les prérogatives des responsables de com, des médias, des agences de communication, etc. J’ai tendance à différencier du fait de mes études et de mon passé : communication et marketing (Word précise que ce mot est un anglicisme et que le Journal Officiel propose commercialisation), même si parfois les communiquants doivent connaître le marketing, la réciproque est moins vrai.

Donc, je m’attendais à trouver les mots de l’année et les textes de communicateurs au sens où je l’entends. Par exemple, des points de vue comme ceux d’Arnaud, (Le blog d’un responsable communication), de Stéphane Nau qui se positionne sur la communication, pourquoi pas la boite à images, révélateur d’image, communiquer par l’image, carnet intranet, etc. pour n’en citer que quelques uns…

Après décompte et sauf erreurs de ma part, sur la trentaine de sites :

  • 5 sur les médias
  • 2 d’enseignants en SIC
  • 4 du monde de la pub
  • au moins 11 orientés marketing ou/et buzz marketing !

Stratégie a confondu communication et marketing, et semble nous faire croire que désormais les blogs de marketing soient aussi les seuls blogs de communication qui existent… Le raccourci est dangereux. Pas pour moi, je continuerai à faire la distinction.

Mais, la lecture des deux articles du web (la version papier est lue par des spécialistes !) consacré à ce sujet fera à n’en pas douter l’amalgame entre marketing et communication dans l’esprit de nombreux lecteurs !

Au passage, je me demande si cet amalgame n’est pas plus profond. Je viens de penser au concours de CV dont je vous ai déjà entretenu et cela pourrait être une cause de leur manque de créativité…

Et vous, qu’attendez vous des blogs marketing ?

Un blog, est-ce si intéressant pour une petite entreprise ?

Alors que je préparais le compte-rendu de la rencontre Blog en Nord sur les TPE (Très Petite Entreprise) et l’apéro conjoint avec les référenceurs, j’ai découvert deux articles, l’un Belge, l’autre Canadien, qui peuvent compléter ce qui a été dit lors de la table-ronde sur les Blogs et les entreprises de Très Petite Taille.

Charles Bricman pose la question : Les blogs valent-ils le temps qu’on y passe ?. Cette question était suggérée lors de nos débats du 26 juin, car nous aussi nous utilisons nos blogs comme un élément de notre activité professionnelle. Charles explique ensuite ce que son blog lui apporte ou doit lui apporter :

  • apporter de la visibilité et de la notoriété,
  • permet de se faire connaître,
  • outil de formation permanente et de développement personnel

Pour conclure, il écrit «bloguer, ce n’est pas seulement écrire. C’est aussi et surtout écouter.» Point, sur lequel nous n’avons peut-être pas assez insisté lors de nos débats.

Stéphane Guérin propose de créer Les indicateurs de performances clés d’un blogue, bref savoir si l’on blogue pour rien ou non. La démarche est beaucoup plus scientifique et des pistes pour mesurer la performance d’un blogue :

  • Est-ce que mes réflexions et articles sont lus ?
  • Est-ce que ces articles font réagir ?
  • Comment je ressors de toute cette masse de blogueurs ?
  • Est-ce que j’ai des fans ? Des lecteurs réguliers ?
  • Quel est mon degré d’influence ?
  • Qu’est-ce que ça m’a rapporté, directement et indirectement ?
  • Est-ce que les bénéfices sont plus grands que l’investissement ?

Ce y retrouve également une partie de notre réféxion lors de la table ronde Blog en Nord sur les TPE.

Ces deux articles me renvoient également en partie les reflexions que je mentionne dans le billet Pour des blog généralistes ou des blogs de spécialistes ? lorsque j’écris : « Et pourtant, une fois encore, on se pose régulièrement des questions après quelques années de vie dans la blogosphère. À quoi sert notre blog ? Pourquoi blogue-t-on ? Choississons nous les bonnes directions ? Pour qui écrivons-nous ? Qu’est ce qu’un billet intéressant ? Comment nous positionner par rapport aux nouveaux médias et aux sites spécialisé ou non de tout ordre (blogs y compris) qui apparaissent ? Comment nous situer par rapport au web 2.0 ? etc. Une multitude de question se pose chaque jour (euh, je crois que j’exagère, de temps à autre seulement), parfois même des questions de responsabilité.»

Buzz en tout genre

Toujours friands de buzz en tout genre, les marketeurs de tous poils se retrouvent actuellement sur LES ZED – Miniville ou sur ma passion de vous «zed’er» diffusée sur Yahoo! entre 09h25 et 09h30 le 28/06 (ensuite, zed’er restera disponible ici.

Pour Miniville, la faute est de Fred Cavazza et pour la passion de vous «zed’er» à Julien et à Damien 😉

walk2web pour une ballade sur votre réseau web

La toile cela vous dit quelque chose ? Eh bien, walk2web grâce à son interface Flash vous permet de tisser la toile qui vous entoure sur le web.

En arrivant sur le site, je m’attendais à trouver un nouveau Kartoo, mais rien à voir ! Il s’agit plutôt des prémices de la cartographie de votre réseaux ou de tout site dont vous saisissez l’URL.

Dans la multitude des connexions entre sites web, chaque lien offre un aperçu miniature et permet de rebondir. Facile de voir qui est en contact avec qui ou qui parle qui. Une nouvelle forme de réseau social.

Un autre mode d’affichage est beaucoup plus textuel 😉 mais pas moins intéressant.

Voici un exemple sur ed productions, version carto et les Zed version texte.

Notez qu’il est possible de s’enregistrer ce qui permet d’inscrire les sites dans les bookmarks publics… et de voter pour le site, inscrit ou pas !