Depuis longtemps déjà les revendeurs informatique nous rabâchent aux oreilles :les marges sont minables sur le matériel et le logiciel, nous devons faire du service pour gagner notre vie. Avec l’émergence des logiciels libres, ils ne se font même plus de marge.
Cependant, pour l’utilisateur (j’allais écrire le consommateur) cette situation semble très bénéfique pour son compte en banque. Imaginez l’économie réalisée par une entreprise pour l’achat de dizaines de suites Microsoft, quelques packs Adobe et solutions Macromédia… qui peuvent tant bien que mal être remplacé par des logiciels gratuits.
Mais le monde du libre et de l’open source investissent ou développent leurs lots de nouveautés : les systèmes comme Linux, les CMS, les CRM, les plates-formes d’e-learning, les serveurs…Par exemple, sans être avant-gardiste ou Geek, je m’auto forme à Sugar CRM, Plone (un CRM), Ganesha (une plate-forme d’e-learning), Greenstone (suite de logiciels pour la construction et la distribution de collections de bibliothèques numériques), etc. sans parler du monde des blogs et du Wiki. Je ne sais pas si c’est le monde du libre et de l’open source ou l’évolution logique et naturelle de l’informatique qui a favorisé l’émergence de ces nouveautés, mais je sais que si je veux encore avoir une longueur d’avance dans différents domaines de la formation dans quelques années, je dois m’y mettre dès aujourd’hui.
Toutefois, une économie peut-elle vivre de la gratuité ? Déjà, depuis l’apparition de l’Open Source dont on nous parle tant, je me dis que son gros avantage est réservé à l’Informaticien avec un grand I, le vrai, celui qui travaille au niveau du code. Cela ne concerne pas l’utilisateur lambda qui se contrefiche si tel programme fonctionne avec cette DLL ou celle-là. L’utilisateur final, lui, il veut juste un logiciel pas trop compliqué à utiliser et à paramétrer (sujet déjà abordé)…
Seulement, revers de la médaille, l’ensemble de ces différentes solutions dites libres ou en Open Source (je ne confonds pas les deux), nécessitent pour être configurées et adaptées aux besoins de l’utilisateur final l’intervention de société de services… Et là, on rejoint les préoccupations de nos revendeurs informatiques : « il faut faire du service pour gagner sa vie ». Ainsi, déjà on trouve sur le net, l’Association des Sociétés de Services en Logiciels Libres (ASS2L) qui a été créée pour représenter les sociétés de services qui ont fait le choix du logiciel libre, autrement dit du lobbying.
Le fin du fin à mon avis reste à venir… Une fois que l’ensemble de la population sera équipé (le marché saturé en termes de marketing) en logiciels gratuits, pourquoi ne pas décréter que ces logiciels deviennent payants ? Aux cours de la décennie écoulée, qui pouvait se passer de la Suite Microsoft ? Qui pourra se passer dans quelques années d’un ou deux de ces produits libres aujourd’hui ? Déjà, certaines sociétés vendent des CD comportant entre autres OpenOffice…
Ah, les revendeurs dans le monde de l’informatique ne doivent pas désespérer. Le monde de la formation non plus d’ailleurs (cela fait plus de 15 ans maintenant que j’ai entendu pour la première fois : »oh, la formation, ca va encore durer 2-3 ans seulement »). D’ailleurs, nous aussi profitons de cette situation en proposant nos formations sur les logiciels libres à côté de nos formations Dreamweaver, formations Photoshop, formations Illustrator, formations Indesign, formations XPress, formations Flash, et bureautiques traditionnelles… et nous ne nous en plaignons pas.
A mon avis il n’existe pas de modèle basé complètement sur le gratuit.
Regarde RedHat, et SugarCrm dont tu parles justement? Ils proposent des versions gratuites sans support et des versions payantes avec des services à valeur ajoutée.
Il y a une grosse vague de fond qui fait qu’aujourd’hui tout le monde souhaite tout, vite et gratuitement. Tout travail mérite salaire, et je dis bravo à des sociétés qui laissent le choix de payer pour une version très fonctionnelle ou ne pas payer si on a des besoins de base.
tout le monde trouve normal de payer une taxe pour tout support musical ; or, il est plutôt rare d’avoir en plus, avec la musique, les partitions … et le tout gratuitement !
Vous trouvez donc normal que le travail des informaticiens ne soit pas rémunéré ??? …
… et qu’en plus ils doivent, par exemple, payer une taxe … ‘musicale’ chaque fois qu’ils achètent un CDrom sur lequel ils ne graveront que du logiciel et des données de travail (dont il ne cherchent souvent même pas à tirer des revenus) !!! CONCLUSION pour vous :
" … Il a tout ce qu’il veut. Et ce qu’il veut il ne l’a pas . Et ce qu’il a ne le veut pas " …. BRAVO !
Je ne trouve pas normal que le travail des informaticiens ne soit pas rémunéré contrairement à ce que vous laissez entendre… Je me pose juste une question, dont je fais profiter mes lecteurs, si des personnes ou des sociétés proposent des produits gratuits… à un moment ou un autre, ce produit doit être payant. J’informe juste que derrière ces modèles aux aspects gratuits, il peut se cacher des solutions payantes… Je persiste en disant que nous devons nous méfier de la gratuité actuelle de l’offre du libre et de l’open source, nous, simples utilisateurs de l’informatique… car justement, je connais peu de personnes qui travaillent sans rémunération… Quelques-unes existent, mais elles sont rares.
Pour ce qui est de payer la taxe ‘musicale’, moi-même, chaque fois que j’achète un CD, je la paye… et je ne crois pas mettre beaucoup de musique dessus…Bon, c’est vrai, je ne suis pas développeur… mais je ne vois pas la différence. Je ne comprends pas d’ailleurs ce que cette taxe vient faire dans la discussion.
Tu n’as visiblement pas compris la base de l’open source. Tu dis que peu de personne travaillent gratuitement et pourtant c’set le cas avec les logiciels open sources… Linux à la base a été crée sans ambition commerciale derrière, c’est également le cas de tas de logiciels open source qui ne vise pas à offrir un support commercial derrière.
Quant au support quand il existe, il est destiné à des professionnels qui préfèrent externaliser la gestion de leurs informatique plutôt que de s’en charger eux-même. Un utilisateur classique trouvera toujours réponse à ses questions en cherchant sur le net etc.. Certes ça prends du temps mais il a le temps et préfère ceci au fait de payer un logiciel commercial.
Faut-il choisir l’Open source ?
Jean Goffinet de Clever Age sur le journal du Net pose la question (mais se la pose-t-il réellement) Faut-il passer au libre ?. Comme j’avais commis un billet Et si le libre et l’open source étaient des leurres ? , je dois réagir à cet article…
Et si le libre et l’open source taient des leurres ?
Et si le libre et l’op…
Et si le libre et l’open source taient des leurres ?
Et si le libre et l’op…