Catégorie : Marketing

RSS : mort-née ?

Je suis abonné depuis pas mal de temps aux Chroniques de Marketing-Internet , une newsletter hebdomadaire diffusées gratuitement. Cette publication est disponible par souscription.
J’ai réagi à la lecture de l’édito de Maxime Grandchamp lors de la dernière livraison… En voici une copie (avec l’accord de l’auteur) :

Il ne se passe pas une semaine sans que je lise un article me vantant les mérites du RSS comparé aux newsletters. Tous ces articles essaient de me persuader que le RSS ca supplanter l’email.

Il n’en est rien.

La vérité est que cela reste un système très confidentiel et que même son implémentation dans FireFox et prochainement dans Internet Explorer ne fera pas que les gens abandonneront l’email.

Prenez les publicités de sociétés de vente par correspondance: rien ne vous empêche de vous contenter de regarder leurs 4×3, leurs publicités à la radio et ailleurs et pourtant… vous lisez toujours leurs courriers qui sont envoyés dans votre boite aux lettres…

Alors, le RSS, une technologie mort-née ?

J’ai eu un choc à la lecture… Je ne pense pas que RSS et blog restent longtemps des systèmes très confidentiels. Bien qu’ils soient plutôt l’avenir, pour l’instant, leurs diffusions et leurs utilisations restent l’apanage d’un petit nombre (par rapport à la masse des utilisateur d’internet).
Par contre cela ne veut pas dire que e-mail et newsletters disparaitront du paysage d’internet. RSS et blog sont pour moi des outils, et ils cohabiteront aves les autres moyens de communication qui existeront sur Internet. Sous quelle forme exactement ? Cela reste à déterminer et seul l’avenir nous le dira, mais je pense qu’il est dangereux de passer à côté de cette évolution au niveau du Marketing sur Internet.

J’ai promis de faire parvenir vos réactions à Maxime Grandchamp, j’espère qu’elles seront nombreuses…

Cours de marketing stratégique et aux systèmes d'Information marketing

Visionary Marketing est un site dédié au marketing,et plus particulièrement au marketing stratégique et aux systèmes d’Information (SI) Marketing… Très riche, ce site est à conseiller à toutes les personnes comme moi qui ont suivi des cours marketing dans les temps anciens ou pour ceux qui ne connaissent pas le marketing… Ceux qui touchent de près ou de loin au CRM sont particulièrement concernés par ce site.

A vos marques !

J’avais demandé à Frédéric Glaize, conservateur du petite musée des marques lors d’un commentaire sur son blog qu’il nous explique la manière de trouver rapidement les informations relatives à une marque.
Ma demande a été entendu… Frédéric Glaize a rédigé un billet au nom évocateur A la recherche des marques dans lequel il fournit un lien vers une liste de bases de données de marques…

Stratégie marketing d'un site web

Dans l’un des Forums de Marketing Internet, celui au sujet des stratégies e-commerce et marketing en ligne, un message a retenu toute mon attention concernant la stratégie marketing d’un site web , plus précisement de la refonte d’un site…

En voici la substance…

  • 1 je regarde et je mets à plat l’état actuel des choses
  • 2. mon site est-il bien ? graphisme, contenu et s’il faut le refaire
  • 2bis. je regarde la concurence et m’en inspire pour faire mieux
  • 3. référencement et tout ce qui va avec (toujours étude des concurents)
  • 4. si tu as un budget, les régie de pub, e-mailing, marketing viral, etc.

ça dépend pas mal du budget mais sinon le truc le plus important je pense c’est de regarder ce que font les concurents pour éviter les pièges et faire mieux.
Simoryl ajoutait ce proverbe : « ça sert à rien de réinventer le roue »

Cela m’a beaucoup amusé à la première lecture… Puis, en relisant cette réponse, j’ai trouvé ce raisonnement d’une simplicité enfantine… mais tellement vrai ! C’est simple le marketing vu comme cela, non ? et vous, vous en pensez quoi ?

un blog oublié

Je me suis aperçu avec effroi, que je n’avais jamais mentionner jusque maintenant le Blog pour les professionnels de la communication d’Arnaud meunier…
Responsable de communication d’une entreprise du nord de la France, Arnaud Meunier a choisi de parler de son métier. On trouve sur son blog des articles sur les thèmes du marketing, des relations presse, du webdesign, du management, ou encore de la publicité. Un très beau blog à découvrir comme il le dit lui même dans un communiqué de presse…
Voilà l’erreur est réparée.

Rapid eLearning, un leurre de eLearning

Depuis quelque temps, comme il est précisé dans l’article de Thot : Rapid learning, vous avez dit Rapid Learning ?, je vois également fleurir un peu partout des solutions Rapid eLearning… et cet article me conforte dans mon idée.

Au départ, je me suis posé les mêmes questions que l’auteur de l’article précité… Je me suis dit… Tiens, voilà un nouveau système afin de développer du e-learning, rapidement… Mais, après quelques découvertes dans le domaine, je me suis vite aperçu que ce que l’on qualifie de Rapid eLearning n’a pas grand chose à voir avec le véritable eLearning…

Pourquoi vouloir utiliser cette expression américaine… qui n’a aucun sens chez nous… Par esprit novateur, par effet de mode, pour faire bien… Je pense qu’il vaudrait mieux dire « mise en ligne de présentation PowerPoint ». Je ne comprends d’ailleurs pas la démarche marketing des sociétés de Rapid eLearning. Leur cible, si elles étaient des sociétés ne seraient elles pas intéressées par ce type de produits ? Je prends le pari que si l’on explique à des commerciaux, des services techniques, des services marketing qu’ils peuvent mettre en ligne rapidement et aisément leur projection PowerPoint (entre autres, car le Rapid e-learning comprend grosso modo la transformation de document bureautique en document web), donc je disais que si l’on explique que des documents PowerPoint, éventuellement complétés d’exposés sur un tableau blanc et accompagné des commentaires d’un animateur, peuvent êtres retranscrits d’une manière simple et rapide en Flash par exemple sur le web, les entreprises signent à deux mains ! Ce serait aussi l’occasion pour elle de voir ou d’utiliser PowerPoint différemment (voir le billet Les z’ebooks ou télécharger directement Devenez beau, riche et intelligent, avec PowerPoint, Excel et Word.

Par contre, arrêter de nous faire croire que ces solutions de Rapid eLearning permettent de faire du e-learning… Je me bas régulièrement pour dire que le e-learning n’est pas simplement la mise en ligne d’un livre ou d’un cours « papier » existant… On est dans le multimédia… Ce n’est pas parce que quelqu’un sait utiliser un logiciel de création de page web et un exerciseur qu’il sait faire du e-learning… Un cours en ligne se prépare autrement !

Donc, je ne vois pas l’intérêt de mettre en ligne un PowerPoint, sauf celui de se faire plaisir car « mon cours est en ligne » à rapprocher de « j’ai ma photo dans le journal » et celui pour les institutions de dire « nous faisons du e-learning, nous mettons tous nos PowerPoints en ligne… » pour prouver au monde que cette structure aussi est capable de faire du pseudo e-learning. Quelque part, tout le monde cours après le e-learning, tout le monde veut faire du e-learning, il faut à tout pris avoir des solutions à proposer en e-learning… Et l’on se rend alors compte que beaucoup confondent dans ce cas : vitesse et précipitation… Un beau discours et hop c’est emballé. Un vrai e-learning se réfléchit, se mûrit, se met en place…
Je sens tout de suite le vent de la colère monter… Je généralise dans mon propos donc je vais ajouter ceci afin de calmer les esprits… Dans quelque rare cas, la présentation PowerPoint retranscrite en Flash sur le web peut être une excellente solution. Il est nécessaire pour cela que cet usage soit voulu et s’intègre dans un ensemble multimédia beaucoup plus vaste d’exercices, de retour d’informations, etc. qui eux ne sont pas du Rapid eLearning. Autre exemple d’usage qui peut se révéler efficace, la mise en ligne d’un cours magistral (et encore, dans ce cas, ne vaut-il pas mieux une vidéo entrecoupée d’image PowerPoint par exemple) mais là cela n’a rien à voir avec le véritable e-learning.

Enfin, une dernière fois, j’insiste, mais services marketing et services de communication… intéressez vous et pensez Rapid eLearning, vous découvrirez certainement un outil qui vous deviendra vite indispensable…

Comment créer un site Internet attractif : e-book gratuit ou publicité ?

SMCeditions propose en ligne un opuscule Comment Créer un site Internet Attractif gratuitement et diffusable librement avec ses droits de reproduction et de vente pour vous…

L’annonce est alléchante. Je me suis précipité… Vous rendez-vous compte, j’allais enfin découvrir comment rendre mon site attractif…

À mi-chemin entre le livre blanc et le petit fascicule que l’on peut recevoir par la poste par certaines sociétés de VPC du genre « les milles et une vertu du vinaigre » ou « la vie éternelle grâce au miel »… Mais, il ne possède pas les vertus du livre blanc, mais, possède les défauts des produits publicitaires… J’ai l’impression de découvrir une pub américaine mal faite à la lecture de Comment créer un site Internet attractif.

Les autres ouvrages, payants, de cette maison d’édition : « Comment créer un site Internet qui rapporte de l’argent ! » et « comment trouver un bon emploi et le garder » me laisse septique à la lecture de l’ouvrage gratuit.

Cela était pour l’aspect gratuité. Pour l’aspect droits de reproduction et de vente, en première page de l’ouvrage de 36 pages, il est indiqué :

cet ouvrage est distribué avec la totalité de ses droits de diffusion et de vente. Vous pouvez distribuer librement des exemplaires gratuits de cet ouvrage sur votre site internet, par email… en cadeau pour vos visiteurs ou clients…
Nous vous cédons également la totalité des droits de vente. Vous pouvez librement revendre des exemplaires de cet ouvrage, le prix que vous déciderez, et conserver la totalité des bénéfices…
Attention : vous devez cependant diffuser la totalité de cet ouvrage, sans l’altérer ou le modifier, vous ne pouvez pas le diffuser partiellement, ni sous format imprimé ou photocopié.

Je ne sais pas qui mis à part les amis de l’éditeur diffusera un tel livre, qui osera le vendre… car je me vois mal pour ma part diffuser un ouvrage qui me semble bien publicitaire en vue de l’achat du tome 2 : « Comment créer un site Internet qui rapporte de l’argent ! ».

Comme quoi, il y a aussi ebooks gratuits et ebooks gratuits…