Formation, oui, mais à quel prix !

Je viens de recevoir un courrier électronique d’un centre de formation de Marseilles dont je tairai le nom qui a vendu à priori une formation à Lille.

Voici un extrait du courrier :

Nous sommes à la recherche d’un formateur susceptible d’assurer la prestation suivante :

Intitulé : Formation DREAMWEAVER
Durée : 4 jours
Dates : 12-13-19-26 septembre matinée
Lieu : Lille
Tarif : 229 € HT/j
Budget frais : tout compris
Total prestations: 916 €/HT

Description Projet :
Formation individuelle sur Dreamweaver en initiation
Par demi-journées

Comme vous connaissez mon avidité au travail, j’ai appelé…
– J’ai reçu votre message. Les dates sont bien les 12-13… septembre, car dans ce cas la formation est demain matin ?
– Oui, oui… c’est bien cela.
– Ah, je ne serai pas libre alors.
– Oh, ce n’est pas grave, on vous donne le nom et le numéro de téléphonne de l’entreprise et vous fixez avec lui les dates et le programme de cours, car se sont des demi journées.
– Oui, d’accord.
– Et pour le prix, donc comme se sont des demi journées, le prix que je vous ai proposé est divisé par deux, donc 114 euro 50 !
– Ah non, désolé, je ne prends pas… Mes tarifs en délégation sont plus élevés…
– Oui, mais nous vendons la formation 380 euro par jour :-((
…

Conclusion : évidement, je ne fais pas cette formation. Toutefois, je voudrais remarquer deux-trois choses :

• On se moque un peu du client (pas de plan de cours de défini à la vente)
• Le manque de sérieux de l’entreprise qui recherche un formateur la veille pour le lendemain, sans faire un effort pour satisfaire la demande du client 🙁 J’imagine, le client, il est 16 h 15 au moment du coup de fil et il ne sait toujours pas que la formatrice en question ne viendra pas !
• Ne pas faire un effort sur le prix pour trouver le formateur qui pourrait dépanner !
• Le formateur est sous-payé… Même si je représente un centre de formation, je trouve que parfois d’autres centres abusent sur leurs tarifs de prestation de formation… Un tarif dans les 300 euro par jour (voir plus) serait plus correct. Ce qui évidement fait augmenter le prix des formations. Mais en rédigeant ce billet, je me rend compte de mon erreur. La formation Dreamweaver doit être considérée désormais comme de la formation bureautique par de nombreux centres de formation 🙁 En effet, beaucoup pensent que faire du Dream, c’est comme faire du Word ! C’est évident, non ?

Quand je reçois ce type de courrier et que l’on me confirme de telles choses, je me dis que je n’ai plus rien à faire dans le monde de la formation. Ed Productions évite de pratiquer ces méthodes ! Et je ne regrette pas de mettre en vente mon centre de formations.

J’étais déjà un peu colère avant ce courrier et cet échange téléphonique, ce qui explique certainement ma réaction épidermique.

Ce billet est une partie une autre explication sur comment se comprendre entre geeks et entreprises ?